品牌溢价的背后，离不开高素质员工的背书

2019年1月20日，在邯郸举办了《东方红柴油机2019华北地区发电暨船用推介会》，东方红柴油机的技术、服务专家向到会的经销商、主机配套厂家详细介绍了东方红柴油机的技术优势以及专业的“金色服务”品牌，受到了与会代表的欢迎。

这次会议由一拖（洛阳）柴油机公司主办，东方红柴油机经销商邯郸筱雅柴油机销售有限公司承办，前来参会的代表均来自河北、山西等地的发电机组等机械的主机厂家，他们有的是东方红柴油机的老用户，有的是近期刚配套的新用户，对于这次推介会，大家表现出了高度的热情。

邯郸地区处在晋冀鲁豫的交汇处，交通便利，物流通畅，具有独特的区位优势，煤、电、矿等行业发展较快，拉动发电机组等相关延伸动力机械随之快速发展。

前些年，由于用户对价格更为敏感，各种品牌柴油机充斥市场，随着消费水平的提高和消费观念的转变，用户对柴油机的质量、性能、服务甚至品牌的要求越来越高，东方红柴油机逐渐在市场上显示出竞争优势，市场占有率逐步上升。

邯郸筱雅总经理张海波总结东方红柴油机受欢迎的原因有以下几点：首先东方红品牌知名度高，很多人知道，第二质量稳定，故障少，有劲。最重要的是一拖（洛阳）柴油机公司的管理规范，员工素质高，销售业务经理专业知识娴熟，在我们进行产品选型、配套的过程中给予我们指导、帮助，使我们少走了很多弯路，而且不辞劳苦，热情周到，多次和我们一起到用户现场解决配套过程中出现的问题。

东方红的售后服务更值得称赞，服务站管理的井井有条，服务水平高，态度好，不管什么时候，总能及时高效的解决问题，解除了我们的后顾之忧，服务经理还经常主动打电话了解配套客户信息，上门进行售前、售中培训，现在不但是我，包括我们的用户都觉得东方红发动机使用体验好，用着放心、舒心。

产品品质是产品的生命，使品牌溢价的是企业的深厚内涵，是优秀的员工队伍带给用户的超值体验。

（来源：东方红柴油机）