久保田安心驿站杜蒙久田店顺利开业
久保田安心驿站杜蒙久田店顺利开业
8月23日,又一家 “ 久保田安心驿站 ” 通过苏州久保田公司认证,在黑龙江省大庆市杜尔伯特蒙古族自治县挂牌开业,来自当地农机主管部门、苏州久保田、黑龙江省农机公司、大庆禾沃的代表以及当地久保田用户等80余人莅临现场出席开业仪式,活动当天举办了整机试乘试驾、服务技术咨询、部品促销等活动,赢得了到场嘉宾和用户的一致好评。
开业授牌仪式
为了缩短服务半径、提高服务响应速度,苏州久保田激励经销商不断深化基层服务网络的建设,截止目前,苏州久保田一级经销商在全国共设立600余家的基层服务网络,为久保田用户提供了及时的服务,这些离用户最近、与用户接触最多的服务网点在服务第一线发挥着重要的作用,同时也深刻的影响着用户的服务满意度。
从2017年开始苏州久保田对市场上既存的久保田授牌服务网点进行择优升级,通过前期严格的认证及后期的标准建设指导,使之成为具备专业维修水准、提供纯正部品供应的服务&部品2S店,以保证用户“维修省心、配件放心、使用安心”!
维修车间
杜蒙久田从2008年开始从事久保田维修服务,公司刚开始仅有两名员工从事插秧机维修服务,经过10余年的发展,公司目前占地800余平方米,配备服务车辆4台,车、铣、卯、电、焊等设备齐全,具备专职维修服务人员11人、部品业务人员4人,能够对久保田收割机、拖拉机、插秧机全系列产品进行维修服务,业务范围辐射周边150公里,年服务量700余台次,为周边的久保田用户提供了专业的维修服务和及时的纯正部品供应;该公司服务、部品业务近年来连续获得苏州久保田认可:2015年获得久保田基层服务网点授牌、2016年获得久保田纯品屋认证授牌、2016年总经理黄波在第八届久保田全国服务技能竞赛中获得冠军并受邀至日本久保田进行竞赛观摩。
用户技术咨询
久保田纯正部品展示促销
微信注册及纯正部品查询
2018年杜蒙久田在原有基础上加强基础设施建设、提升服务人员维修技能,通过硬件和软件两个方面提升自身能力,最后顺利通过苏州久保田认证、授权,成为全国第九家久保田服务&部品2S店。
杜蒙久田总经理黄波在开业当天表示: “ 久保田安心驿站的成立是我们回馈用户朋友的最大诚意和最好方式,今后我们要用最先进的理念、最专业的知识、最精湛的技能、最规范的服务去回馈各位用户,真正的为用户提供感动的服务! ”
今后,苏州久保田还将联合各经销商在全国各地区逐步开设久保田「安心驿站」,对于建设完成的「安心驿站」采取年度考核、年度授牌,授权信息通过久保田微信公共平台实时发布,用户可以通过久保田微信公共平台进行查找,也可以直接通过扫描「安心驿站」门头或铜牌上的二维码对授权信息进行验证。苏州久保田希望以“安心驿站”为载体,不断深化基层服务网络建设、规范基层网点服务行为、提升基层网点服务能力。
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