农村电商破局有道村村乐带来O2O新玩法
农村电商破局有道村村乐带来O2O新玩法
确实,电子商务在农村生活圈中早已不是新鲜事物,全国各地纷纷涌现的淘宝村即是电子商务农村化的最好证明。如今,农村供需市场仍然旺盛,一方面,农民希望借助电商平台将身边的农产品卖出去,另一方面,农村经济的增长促使农村家庭对家电、建材、太阳能、日化、食品等众多行业产品的需求日益频繁。在这样的市场契机下,众多电商企业瞄准农村市场自有其道理。
纵观国内农村电商发展现状,不难发现,文化水平有限、网络普及率低下、适龄上网人群流失严重等特点决定了农村电商市场的特殊性,企业既要解决农村市场的供需矛盾,又不能套用既有的城市电商发展经验。从这点来看,阿里、京东、苏宁等巨头电商砸重金抢入农村市场,其更多的想法是将线上产品引入农村,而非助力农产品的外销,这与当前农村“卖出去比买进来更迫切”的大环境相违背。与此同时,网络运营的虚拟化与农村上千年固有的乡土文化和信任机制相矛盾,在此大背景下,农村电子商务破局发展难度重重。
说到底,农村电商拓展的最大问题在于如何以最接地气的方式让农民融入到电商时代。
在众多活跃的电商大咖中,村村乐的农村电商运营模式可圈可点,值得借鉴。定位为覆盖全国的农村门户网站,村村乐整合出农村刷墙、农村电商、农村社交、农村旅游、农村供需等多个灵活的版块。5年的时间,村村乐默默无闻,始终扎根于农村,服务于三民,直至今年“互联网+农业”的发展浪潮爆发。
不同于阿里、京东等垂直电商,村村乐的农村电商布局没有那么强的功利性。它乐于展示全国各地村庄独有的自然风景和人文风情,也乐于为全国农民朋友提供交流平台。若非要为其寻一个明显的电商特征,我们可以这么理解:村村乐既是农村消费需求发布的集散地,也是农村土特产推广的最佳平台,以平台为媒介,实现农村O2O线上和线下的完美落地。
在这个过程中,网站最大的收获就是掌握了农村需求的大数据。互联网时代,大数据的重要性不言而喻。在村村乐,这样的数据分析无疑为企业会员带来了更多红利。湖北星胜机械有限公司营销总监汪志刚的营销神话,常被作为村村乐企业篇章的典型案例广泛流传。通过在村村乐发布的一条产品信息和招商加盟信息,汪志刚接到了来自全国380个农村用户的咨询,36家渠道经销商的加盟申请。通过线下与客户的对接,他直接带动了企业销售额增长400多万元,并成功发展13家乡镇渠道经销商。
论及汪志刚营销神话的实现,其实也没有太大玄机,简单来说,只是这家经营着农机产品的企业正好契合了村村乐服务农村、惠及农民的大方向。但是不可否认的是,掌握着农村大数据的村村乐同样也给其他众多的农业周边企业带来了机会。
值得一提的是,村村乐之所以能占领农村O2O的先机,除了足够的时间沉淀之外,最重要的原因就是其接地气的推广模式——“网络村官”推动制。村村乐将农村划分为各个分站,设立站长,即“网络村官”,“网络村官”通常是由村庄的大学生或者村长担任,而这些人,在村庄里一般都享有较高的威望。通过“网络村官”连接起农民与互联网平台,村村乐以此成功提升了农民对互联网的好感与信任,这也是落实农村O2O闭环最重要的基础。
截至目前村村乐已招募了20余万名“网络村官”,解决了农村信任危机的同时,他们也担任着农产品外销和电商产品下乡的纽带。由原先的义务劳动到如今的有偿合作,村村乐也为这些“网络村官”提供了更好的待遇和发展空间,他们有更多机会学习网站管理、市场推广、售后服务、市场开发以及招商引资等业务,还可以通过广告合作、产品代理、项目推广等方式赚钱。“网络村官”身份的演变和待遇的改变同样是村村乐集团进一步发展的必要条件,也是必然结果。
数据显示,目前村村乐网站遍及省、市、县、乡、村5级渠道,涵盖34个省、347个市,3147个县,45193个乡镇,660521个村庄,全国村庄覆盖率已达80%,注册用户更是超过了1000万人。村村乐集团被媒体誉为“全国最大的刷墙公司”,网站价值更被VC估值为10个亿。解决信任难题,立足供需现状,村村乐一夜成名的神话看似偶然,却有章可循。
未来,村村乐还将计划投资2亿元,整合1万个农村小卖部,将村庄试点工程建设作为主攻方向,搭建农村免费WIFI点,制定超市管理系统,收集农村大数据,实现O2O体系价值与后端价值共同提升,实现真正意义上的互联网农村全辐射。
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