东方红履拖成立技术服务队 免费为机手提供技术支持
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近年来,随着一批履拖新产品不断投放市场,用户在使用过程中迫切需要专业技术人员的指导和培训。为确保用户享受高质、高效以及个性化的产品服务,中国一拖履拖营销服务部于7月1日成立了一支标准化、规范化、专业化的技术服务队伍,利用农闲时间深入田间地头为用户“问诊把脉”,受到用户的热烈欢迎和一致好评。
据悉,为确保本次服务活动扎实深入开展,切实解决用户在使用主机过程中遇到的各种问题,指导用户正确使用和保养车辆,履拖营销服务部,制定了详细的服务计划,并结合主机销售分布区域以及服务人员的专业技术特长,分成了多个服务小组无偿为用户提供技术服务活动。
开展技术练兵活动
截至目前,服务队员已为新疆维吾尔自治区、湖北、湖南、江西等地20多位用户提供了优质服务和技术指导。通过此次活动,密切了企业与用户的联系,拉近了与终端用户的距离。
为用户提供增值服务
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