第七届久保田农机服务技能竞赛圆满落幕

2015年12月1日，以“规范服务流程、缔造专业团队、夯实服务品牌”为主题的久保田传统赛事“第七届久保田农机服务技能竞赛”在苏州久保田公司成功举办，江苏省农业机械管理局、江苏省农机化服务站、苏州市农业委员会等农机管理部门、常州机电职业技术学院等合作院校、久保田一级经销商、久保田建机（上海）有限公司、久保田发动机（上海）有限公司、日本久保田总部等均派出代表出席本次竞赛。

本次竞赛于2015年8月初，在苏州、湖北、哈尔滨、成都、广州5个赛区进行选拔，共有来自全国的60家经销商参加了预赛。经过预赛理论，复赛实践的重重选拨，来自14家经销商的18名选手参加了服务项目、部品项目的决赛比拼。

服务项目竞赛以NSPU-68CMD高速插秧机为竞赛机型，考核选手从客户报修开始，到故障现象确认，故障原因分析，故障部品更换，直至服务系统维修记录登录、三包申请提交并实施故障原因的客户说明及使用、维护指导等，覆盖服务的全过程。最终辽宁久润农业装备有限公司的关长睿荣获服务竞赛项目金奖。

部品项目竞赛以电脑实际操作实施，主要包括部品销售管理报表作成、销售数据分析，K-PAD电子零件图册的操作应用等，最终镇江市农业机械有限公司孙小艳荣获竞赛金奖。

为进一步强化服务网点的建设力度，首次针对经销商下属的服务网点举办技能邀请赛，公司根据各经销商报名并结合本年度的服务实绩实施定向邀请，8家经销商下属的8社二级网点参加了赛前培训及高速插秧机综合故障排除的竞赛比拼，来自南通苏欣农机有限公司的赵建根荣获邀请赛第一名。

结合竞赛活动，公司还举办了管理培训课程、久保田服务、部品展示、久保田纯品屋参观等一系列活动，旨在提升经销商的服务及管理意识。

"预防为主，培训优先”的人才培养方针是苏州久保田一贯坚持的理念，公司将通过技能培训、技能认证、技能竞赛等多种培养方式，持续推动服务技能人才的培养，带动整体服务网络的技能提升，确保每一位用户安心使用久保田产品。