阳光天禹,感恩有你

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  阳光天禹,感恩有你

江苏天禹农业机械有限公司(以下简称天禹公司)是一家专注于做谷物低温循环干燥机的企业,近两年得到用户的普遍认可,在行业中颇受关注。    

天禹公司位于江苏省现代农业科技示范园姜堰生态农业科技园内,占地面积66亩,拥有员工180人,有专门的研发团队,并与农业农村部南京农业机械化研究所建立了产学研战略合作关系。主要产品包括天禹5HXG-60、80、120、160、300系列粮食烘干机。

近日,农业机械杂志社记者来到天禹公司,切身感受其创业历程及为用户服务的经营理念。

因为专注,成为专家

天禹公司的创始人刘素芹出生于1975年,高中毕业后学油漆工出身的她不愿意过平淡稳定的生活,总想努力打拼出自己的一份事业。

2004年她开蛋糕店,凭借敏锐的商业头脑,获得了第一桶金,2006年投资机床配件加工,2008年金融危机爆发,她遭遇了人生的第一次重创,40万元的货物当作9000元的废铁卖了。

任何成功者都要在创业路上经历挫折和磨练,刘素芹把自己关在家中,不停地思考自己失败的原因。她好像天生有一种力量,没有被困难压倒,反而越战越勇。尝遍苦辣酸甜的刘素芹对企业发展有更多的感触,她认为无论做多大的生意,都要做好两件事:一是产品,二是人品。产品决定你的存在,人品决定你的人脉,剩下的就是坚持,用善良和真诚赢取更多的信任。

2010年3月,刘素芹再次寻找创业机会。一次偶然,她了解到市场上粮食烘干机需求量很大。于是,经过6个月的市场调研,她毅然决定投资生产粮食烘干机。当年,她开始创办江苏天禹农业机械有限公司并出任总经理。公司于2011年正式投产,经过几年的发展,已跃居全国烘干机行业前列,2017年销售总额超过1亿元。刘素芹用不到7年的时间创造了满意的成绩。

泰州姜堰市农机有限公司申健总经理告诉记者,他在农机行业从事营销工作20余年,深知女人打拼农机事业有多么不容易。刘素芹对公司建立、发展付出的努力和艰辛,对事业发展的态度和专注,是很多男人都无法比的。

刘素芹要求公司产品必须技术创新,对国内外先进的干燥机设计和制造技术进行消化吸收,再结合我国谷物干燥处理的技术要求,全国各地粮食干燥的实际情况,研发生产了具有国家级专利和自主知识产权的天禹5HXG-60、80、120、160、300系列粮食烘干机。

天禹公司的技术人员介绍,天禹5HXG系列烘干机采用横向多槽式干燥部结构,具有籽粒层薄、干燥面积大、热效率高、作物籽粒受热均衡的特点。PLC程序控制技术、优质在线水分仪、在线连续检测谷物含水率技术、触摸控制屏技术、温度传感器多点测控技术等高新技术的采用,保证了整机较高的自动化水平。

天禹5HXG系列干燥机还可根据各作物品种对降水率的不同要求预置作物籽粒烘干工艺程序,可适应水稻、小麦等多种作物及种籽的烘干要求。

感恩有你,回馈用户

“急用户之所急,想用户之所想”。这在天禹公司不是空谈,而是处处落到实处。天禹农机一直秉承“一方有难,八方支援”的精神,刘素芹心系用户,更是以实际行动为用户排忧解难,彰显行业担当精神。

2018年3月4日,台风和暴雨对流天气,给江西人民生产、生活造成了较大影响,江西省乐平市高家镇樟木里村客户烘干机严重受损,刘素芹安排为用户免费更换了所有配件,将受灾用户的损失降到最低。

2017年7月1日,江苏南通通州突发龙卷风,天灾降临,让用户损失惨重,天禹公司在第一时间联系了经销商和受灾用户,核实受灾情况,并组织人员抓紧时间抢险维修,用最快的速度为受灾用户送去温暖与希望,得到用户一致好评。

2017年3月9日,张甸腾飞家庭种植农场发生一场意外火灾,农场内的3台粮食烘干机也未能幸免。刘素芹得知消息后,立即表态:免费上门维修。尽最大可能降低用户的损失,帮用户渡过难关!

这都是记者从天禹公司墙上挂着的一面面锦旗上了解到的动人故事。

在售后服务方面,只要用户购买了天禹的产品,都可以终身免费保养,控制系统包修5年。敢做出这样的承诺,这在行业中史无前例,体现出天禹公司为用户服务的决心,另一方面也体现出对公司产品的自信。记者问刘素芹,企业这样承诺能有利润吗?她告诉记者:“只是企业利润少点而已。”她的理念很简单,农民做事情不容易,公司要竭尽所能帮助他们。

天禹在各销售区域均配备有售后服务车,同时要求业务人员、“三包”服务人员全天候手机开机,随时待命,力争在24小时内解决用户在用机过程中出现的任何故障。终身免费保养、免费维修是天禹对用户的售后承诺。天禹公司管理非常严格,损害用户利益的事情绝不能容忍。

天禹公司有这样一项规定:员工进公司的第一天要登记自己和父母的生日,公司会在他们生日当天送上红包和蛋糕券;员工聚餐和旅游也要带上家属;公司年度评选还有“最孝之星”奖,除了获得公司奖励外,还可获得总经理自掏腰包的1万元额外奖励。 

天禹公司坚持做一个有责任心的农机企业。从成立至今,正是有着这种大爱的企业精神,日积月累对用户的关注和付出,凭借良好的产品和服务,感动了用户、经销商、员工、供应商和行业,所以他们愿意携手天禹,合作共赢。

标签:用户   公司   烘干   技术

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