构建多元农机金融体系赋能行业发展

?农机保险让机手“用得安心”

既助农机用户“买起得”，还要让用户购机后“用得安心”。机手作业时一个简单的事故，撞个墓碑，损个井盖，可能就让惜时如金的机手吃不消。像每年都会发生的机器自燃等更大型的事故，则更可能让机后陷于家庭返贫的境地。因此，农机保险的发展，正给越来越多的用户吃下“定心丸”。

农机保险四季为农的另一项核心业务。公司于2018年正式创办“四季为农”品牌后，先后与中国人保济南公司以及中国太平洋保险上海总部签订农机保险合作业务。几年来，服务用户超过20万人，理赔超11万案件，出险率40%左右。

在朱飞看来，农机保险对于农机化发展，兼具社会效益与经济效益。从宏观说，有利于各项三农政策的落实，有利于维护农村社会稳定；从微观来说，有利于保障机手个人安全、资金安全、家庭和谐。由于农机作业环境较差，出险率高，“比如在中原地区，田地里经常会有各种墓地，机手作业时不小心会碰倒墓碑。如果没有保险，先不说机手最终要赔农户多少钱，光与农户商讨的时间就会让机手少赚不少钱。在大忙季节，对机手来说，时间就是金钱。”

针对这种情况，四季为农推出了线上理赔服务，对大小不同的墓地或其他标的物规定了不同的赔付价格，比如墓地大的赔1200元、一般的赔500元，一个井盖或小树苗赔200元，不需要开发票，只要机手发送事故现场的照片和视频，四季为农的理赔员线上就可以处理，最快4个小时就把钱打给机手，平均2到7天赔付完。相对于传统的保险公司去处理最低需要15天，四季为农的线上理赔模式为机手极大地争取了作业时间，降低了作业损失。

与其他行业保险不同，农机保险是投保费低、出险率高、出险时间相对集中的行业，对从事农机保险业务的公司来说，如何降低成本是第一大难关。朱飞介绍，为了降低成本，四季为农创新推出了线上化服务模式，参保、理赔都是线上操作。“针对投保人，第一，不需要驾驶证，第二，不看牌照，只认发动机号和出厂铭牌，第三，用户出险后，99.99%线上理赔。”

随着科技的充分赋能及机手、厂家等行业发展理念的变化，包括四季为农等公司的培育，已经越来越多的人意识到农机保险的重要作用，也带来了更大的调空间。据四季为农测算，以每年新增有保险需求的农机数量100万台为基数，以农机保险可保障期限8年为限，40%的保险渗透率、每台机械保费1000元来计算，农机保险市场的保险规模可达32亿元。

打造全方位服务行业新媒体矩阵

为切实满足农机手选机、购机、用机的需求，近一年来，四季为农正着力构建微信公众号、抖音、快手等媒体矩阵，这些以短视频、图文、直播为载体，为用户端用户提供有价值的资讯、购车参考、维保经验等的内容，同时也满足了企业端客户在传播方面的广度和精度。据四季为农新媒体经理石家铭介绍，目前四季为农在快手、抖音、微信等平台自运营账号总粉丝量超35万，签约农机行业自媒体博主账号总粉丝750万，沉淀企业私域用户超20万，正在以优质的内容为产品，让用户为内容及其衍生服务和价值买单。

四季为农对其不同媒介作了不同的定位，第一，粉丝已超6万的“四季为农”微信服务号以图文为主，打造的是更具权威性的话语体系；第二，“四季为农发布”是主要面向用户端用户生产的短视频内容，包含农机资讯、机型解读、机型推荐、补贴信息、行业热点等话题，互动性强、参考性强，用户粘性高，同时将拓展企业端商业价值，目标是打造成百万粉丝级别账号；第三，私域社群则专属于四季为农的“铁粉”，采用企业微信官方平台，全面打通微信生态，实现四季为农和用户的无缝衔接；第四，在农机行业首家推出的MCN运营模式，则是为了整合行业资源，已签约数百位农机圈网红博主累计750万粉丝，在短时间内帮助合作企业可在平台上形成有影响力的热议话题；第五，以维修农机为出发点的“线上维修铺”，已与近数十位维修师傅合作，在为维修门店提供线上营销、线下获客、变现渠道等多项服务的同时，也为终端用户提供了优质实惠的农机供应链商品。

朱飞表示，四季为农的发展目标是要搭建一个农机行业的产业互联网平台，为上游生产企业节本增效，赋能下游渠道，并推动金融保险业务，从而打造一个健康、可持续发展的农机生态圈，为整个行业节本增效，贡献力量。