约翰迪尔因维修服务违反反垄断法而被起诉
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约翰迪尔因维修服务违反反垄断法而被起诉
3 月 12 日,Eagle Lake Farms Partnership(原告)在伊利诺伊州北区美国地方法院对 Deere & Co.(被告)提起了集体诉讼。据称,被告在为其品牌农业设备提供维修服务方面违反了联邦反垄断法。
原告称,案件是关于约翰迪尔对其维修服务市场的垄断。被告通过使农民和独立维修店无法获得关键软件和维修工具,“故意垄断”设备的维修和维护服务市场。被告涉嫌强制整合其经销商网络,并通过合同禁止经销商向“农民和独立维修店提供与经销商相同的软件和维修工具”通过这种行为,“迪尔和经销商们已经垄断了美国迪尔品牌的由ecu控制的农业设备的迪尔维修服务市场,并从维修和维护服务的销售中获得了极具竞争力的利润。”
约翰迪尔于 3 月 21 日宣布,将增强现有诊断工具的功能并扩大其可用性。2023 年,该公司将推出增强型客户解决方案,其中包括移动设备界面,以及将安全软件更新直接下载到具有 4G 连接的精选约翰迪尔设备上的嵌入式控制器的能力。
迪尔还宣布,从今年 5 月开始,它将扩大其产品范围,让美国的客户和独立维修店能够直接通过 JohnDeereStore.com 购买 Customer Service ADVISOR。
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