农民对补贴机具质量和企业售后服务总体满意(农民工“抱团”出川,享受“一条龙”服务)

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本文导读目录:

1、农民对补贴机具质量和企业售后服务总体满意

2、农民工“抱团”出川,享受“一条龙”服务

3、农民工“简易劳动合同文本”有望出台

农民对补贴机具质量和企业售后服务总体满意

农民对补贴机具质量和企业售后服务总体满意

农业部组织开展补贴机具质量督导工作



  近期,农业部组织开展了补贴机具质量督导工作。督导组分赴江苏、浙江、山东和河南等4个农机制造、使用大省进行督查,与4省农机化主管部门和43名农机用户进行了座谈,对18家农机企业和14个农机经销网点进行了现场督导检查。从督导情况看,农民对补贴机具质量和企业售后服务较满意。

  农机部门加大力度,积极推进质量保障工作

  今年农机具购置补贴资金规模进一步加大,补贴范围和品种进一步拓宽,各省农机化主管部门更加重视补贴机具的质量保障工作,结合实际,强化措施,确保补贴机具质量。江苏省和山东省农机部门,结合本地实际,开展“农机质量管理年”活动和“农民满意农机产品”评选活动,督促企业提高产品质量意识,向农民推荐优秀农机具。各省还根据农业部的部署,加大力度,开展补贴机具质量督导工作。江苏省3-4月份组织督导组,对全省21家列入补贴目录企业的质量保证体系、售后服务情况进行质量督导,并印发了督查情况与整改建议书。各省还加快建立省、地、县三级农机投诉体系,完善农机产品质量投诉网络。浙江还从农机管理、生产、使用人员中聘请质量监督信息员,收集、反馈补贴机具的质量状况、使用情况和效益分析信息,加大补贴机具质量投诉监督工作力度,全方位的维护农民权益。

  企业强化措施,努力提升质量保障能力

  从18家农机生产企业的督查情况看,生产企业高度重视质量保证能力的提高,积极兑现质量承诺和售后服务,不断改进农机产品质量。绝大部分企业建立了完善的质量控制管理体系,对产品的质量实行全过程控制和质量问题追溯制,努力实现科学化、标准化、专业化和规模化生产。一些企业通过引进先进设备、吸收积聚高端人才、强化科技创新来提升产品质量。针对农机产品使用的季节性,企业高度重视售后服务及“三包”工作,制定专门的“三包”服务制度和执行程序,在农忙季节增加服务人员,及时解决用户反映的问题。生产企业还及时将用户反映的有关质量问题分类汇总,并反馈到企业装配、研发中心,为进一步解决产品质量问题提供依据,确保了产品质量的持续改进。另外,督导组还对14家补贴机具的经销商,从制度的建立、售后服务措施等方面进行了督查。各农机经销商都建有较为规范的进货验收制度、销售台账和完善的售后服务体系,工作流程规范。特别是针对农忙季节售后服务要求高,维修时间紧的情况,增加人员配置并制定专门的应急措施。

  农民对质量和售后服务总体满意

  督导组走访了部分农民机手,进行了问卷调查,并请农机手对产品质量状况、企业服务情况和产品故障情况等方面进行综合评价。调查的农机具涉及拖拉机、水稻插秧机、联合收割机、玉米收获机、干燥机等。调查结果显示,农民对产品质量状况总体满意,其中很满意的占53%,满意的占37%,一般的占10%;反映产品质量性能好的占84%,可靠性好的占86%,适用性好的占74%,作业质量好的占86%;对企业服务很满意的占49%,满意的占37%,一般的占14%;反映“三包”人员技术水平好的占84%,“三包”人员态度好的占88%,配件容易购买的占84%。

  问题值得重视

  本次督导检查中也发现了一些问题,主要有以下几个方面:一是部分农机零配件质量存在问题,价格较高。个别生产厂家的机具配件供应不够及时、零配件质量把关不够严,导致小故障时有发生。此外国外品牌的农机具易损件价格过高,导致部分农民自己进行加工,影响机具的正常使用。二是机手操作培训工作需进一步加强。由于机手的操作驾驶技术不稳定,素质和工作经验缺乏而影响农机作业质量的情况还时有发生。三是投诉监督体系缺乏经费支持,各级农机投诉监督机构开展业务有难度。针对督导中发现的问题,各督导组也及时向生产企业、各地农机化主管部门进行了反馈,并要求采取相关措施进行整改,督导组将继续跟踪整改效果,确保将补贴机具质量保障督导工作成效落到实处。

农民工“抱团”出川,享受“一条龙”服务

农民工“抱团”出川,享受“一条龙”服务


  据新华社成都2月1日电(海明威 陈卓)怀着对新一年打工生涯的憧憬,32岁的李德江与妻子以及54名老乡在正月初三晚踏上了前往上海的列车,长长的汽笛唤起了心头对家乡的依依不舍,也吹响了新一年农民工出川务工的号角。

  1月31日晚21时05分,成都至上海的1354次列车搭载着节后首个出川农民工团队,顺利开行。

  这个团队共56人,全部来自四川省宜宾市筠连县,他们通过当地政府驻成都办事处预订了团体车票,免去了奔波购票的烦恼。此外,在成都火车站,购买了团体票的民工旅客还可以“享用”车站的“出川务工人员团体”“出川务工人员专列”绿色通道。

  1月31日晚20时,记者在成都火车站茶座二楼看到,打工者们正在专门为他们开辟的茶座候车室等候,他们三三两两围坐在一起聊着天,一位专门为他们服务的车站值班主任穿梭其中,为他们掺茶倒水。

  约20时30分,经过筠连县人民政府驻成都办事处工作人员清点人数后,打工者们依次通过专用检票口上车。

  李德江告诉记者,没想到如今坐火车还可以享受到“一条龙服务”。  

  今年春节后,四川约有800万农民工通过铁路出川,其中约130万民工通过成都火车站出川,铁路方面将加开13列临客。

  为了保证农民工顺利出川,成都铁路局与成都火车站从去年11月起就派专人对省内外出川务工的农民工进行了详细调查,在确定了16个重点客源市区县的情况下,进行了广泛的农民工团体订票宣传,并在节后开辟“出川务工人员团体”“出川务工人员专列”绿色通道。农民工团体乘车还将享受临时开辟的团体专用候车“茶座”和进站专用通道。
稿件来源: 新华每日电讯2版


农民工“简易劳动合同文本”有望出台

农民工“简易劳动合同文本”有望出台   为方便农民工在签署劳动合同的时候,能够简洁明了地理解相关的条款,更好地维护自己的权利,国务院农工办正准备为农民工度身制定一个简易的劳动合同文本。昨天,国务院农工办和18个省市劳动保障部门负责人在深圳召开座谈会,透露了相关消息。

  简易劳动合同文本减量不减质

  据了解,这是国务院农工办首次在北京以外的城市召开劳动保障方面的座谈会。国务院农工办有关负责人表示,之所以选择深圳,除了因为这里是经济特区,是改革开放的窗口城市之外,更主要是因为“深圳的农民工工作走在全国前列”。据了解,今年特区内最低月工资标准1000元为全国最高,且工伤保险参保人数达800多万,基本实现了全覆盖,深圳的农民工与其他户籍人口一样,享有各项医疗保险和养老保险待遇。

  会上,与会的各省市代表就前一阶段全国各地推进劳动合同方面的经验和做法进行了交流,探讨规范农民工劳动合同内容各项措施,以及出台农民工简易劳动合同文本的可行性与操作性。据悉,与普通劳动合同文本相比,农民工简易劳动合同文本更简洁明了,内容浅显易懂,又不失劳动合同的基本要素,该劳动合同可让农民工轻易掌握并了解有关劳动合同法律法规,以此更好地维护自己合法权益。

  记者在国家人力资源和劳动保障部门网页上搜索发现,目前广东省正在使用的劳动合同文本内容包括劳动合同期限、工作内容和工作地点、工作时间和休息休假、劳动报酬、社会保险和福利待遇、劳动保护、劳动条件和职业危害防护、合同的变更、合同的解除和终止等一共有13个项目,约7页纸,光文本字数就达到了3278字。

  而记者参照广西省北海市目前正在试行的《农民工劳动合同(简易文本)》发现,该合同只有11条,共4页,字数只有1385字。在具体的项目上,简易文本并没有详细罗列《劳动合同法》的相关规定,只是提出:“甲乙双方应当按照《劳动合同法》的相关规定履行、变更、解除、终止本合同。符合《劳动合同法》有关规定情形的,甲方应当依法支付乙方经济补偿。”此外,合同在“签约须知”中补充说明了试用期、最低工资的标准,以及双方在发生劳动争议时应该采取的措施,并明确指出:“本劳动合同为简易文本,与标准劳动合同具有同等法律效力。”

  农民工简易劳动合同正式文本是否出台?何时出台?有哪些需要注意的情况呢?昨日的座谈会上,有关与会人士认为,详细内容还有待各省市有关专家论证。

  “深圳的劳动合同早已没有户籍之分”

  今年年初,劳动保障部门在相关工作会议上就明确提出,要大幅提高农民工劳动合同签订率。对零散和小规模就业的农民工要改变过去投亲靠友、口头协议和家族式管理的用工方式,向规范的契约化合同式管理转变;要在流动性大、季节性强、签约时间短、工作时间弹性大的行业,制定和推广适合农民工的简易劳动合同文本;要广泛进行劳动合同法制宣传,严格开展督促检查,努力提高劳动合同签订率。

  “就劳动合同文本而言,深圳没有农民工和户籍人口之分,劳动合同的标准文本只有一种,且所有劳动者统称为员工,没有户籍主体上的区分。”深圳市劳动保障局劳动关系处有关负责人向记者透露,截至今年上半年,深圳市劳动合同签订率达94.6%,同比增长了2.4%。而在集体协商劳动合同的签订上,截至去年,签订集体劳动合同的企业也达到了3.8万家,涉及员工382万人。《劳动合同法》实施以来,深圳市劳动合同的短期化问题得到改善,从过去1年一签改为2到3年一签,无固定期限劳动合同签订率也有所增加,劳动者的弱势地位得到改善,劳资双方沟通增多,协商机制也逐渐完善。

  前一段时间,深圳市劳动局劳动关系处处长秦晓南在和美国商会代表座谈时曾经提到:“从上半年的情况来看,《劳动合同法》执行总体良好,平稳,劳资关系和谐。我们打算三年之内,覆盖员工2500万人,9000家企业订立集体合同,今年签合同率达到95%的指标。”(记者/叶明华)

标签:劳动   农民   合同   质量   农机

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