潍柴雷沃重工与你一起就地过年(潍柴雷沃重工与您共度良宵佳节)

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本文导读目录:

1、潍柴雷沃重工与你一起就地过年

2、潍柴雷沃重工与您共度良宵佳节

3、潍柴雷沃重工入选山东省“十强”产业集群领军企业

4、潍柴雷沃重工全面开展服务保障提升行动

潍柴雷沃重工与你一起就地过年

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潍柴雷沃重工与您共度良宵佳节

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潍柴雷沃重工入选山东省“十强”产业集群领军企业

潍柴雷沃重工入选山东省“十强”产业集群领军企业

日前,山东省新旧动能办公布全省第三批“十强”产业集群领军企业名单,潍柴雷沃重工股份有限公司(简称潍柴雷沃重工)成功入选,这是山东省对潍柴雷沃重工持续推进行业高质量发展成果的充分肯定。

产业集群及领军企业是推进新旧动能转换重大工程的重要载体和支撑,根据山东省《“十强”产业集群领军企业培育支持办法》,为突破产业核心关键技术,培育、发展一批创新能力强、带动作用大的行业龙头企业,围绕加快发展“十强”现代优势产业集群,实施动态管理,从技术、人才和资金等方面重点培育支持。

潍柴雷沃拖拉机工厂总装二车间

作为国内最大的农机装备生产制造企业,潍柴雷沃重工多年来在维护国家粮食安全、保障粮食丰收方面提供了大量智能农机装备。同时,潍柴雷沃重工先后被认定为国家高新技术企业、国家技术创新示范企业、国家制造业单项冠军示范企业,在带动行业转型升级、智慧农业现代化发展等方面也发挥了重要引领作用。

潍柴雷沃轮式机工厂总装一车间

高端智能化是农机装备产业未来的发展方向,也是行业竞争的焦点。今年年初,潍柴集团与雷沃重工进行战略重组,使潍柴雷沃重工迈入了新的发展阶段。重组以来,潍柴雷沃重工依托潍柴集团在电控、新能源、智能驾驶等新科技领域优势,持续推动农业装备智能化建立核心竞争力,按下了加快推进中国农业机械高端化、智能化发展的“快进键”。

通过研发、采购、制造、质量、营销、服务等各价值链环节能力强化和提升,扩大企业产品市场规模,整合集群产业链上下游资源,全力推动全省农机装备产业创新发展,为实现山东省新旧动能转换、打造乡村振兴齐鲁样板、推动装备制造业高质量发展提供了重要支撑。

潍柴雷沃履带机工厂总装车间

下一步,潍柴雷沃重工将以入选山东省“十强”产业集群领军企业为契机,加快推进“雁阵形”集群建设,拉长加宽增厚产业链条,全面强化领军企业对产业发展的引领作用,提升产业集群及领军企业协作配套能力和综合竞争优势,推动高端装备产业集群的发展壮大。

雷沃谷神助力夏粮场景

雷沃欧豹无人耕整作业

潍柴雷沃重工全面开展服务保障提升行动

潍柴雷沃重工全面开展服务保障提升行动

产品是潍柴雷沃重工引领行业的基石,而品质服务则是推动可持续发展的“加速器”。为构筑全年粮食大丰收的服务“护城河”,充分发挥新产品新技术的生产效能,潍柴雷沃重工全面开展服务保障提升行动,加快推进农机服务工作。

服务铁军大练兵 保障体系全升级

在大面积跨区作业开始前,潍柴雷沃重工以客户服务中心为载体,提前开展履带机服务技能大练兵,结合线上理论教学及线下实地操练,为经销商、服务站、专职服务队员开展全方位、多层次的教学培训,通过技术导入和教学指导持续强化服务水平,实现维修速度、准确度的巩固提升,帮助客户提升作业效率和盈利能力。

依托全国2000家服务配件网络,2022年潍柴雷沃重工继续加大服务投入,大力建设终端服务体系,投入50家星级维修中心、流动配件车100部、服务车320辆、外派服务人员900余名。同时,加强了各级配件的资源储备,针对跨区客户,在跨区沿线建立159家临时库,15家配件分中心库,新增1100余家配件投放点,实现“产品到哪里,服务就跟到哪里”的全面保障。

响应客户需求 打造品质服务

一直以来,潍柴雷沃重工致力于建立以客户为中心的售后保障体系,秉承“说到、做到、更周到”的服务理念。针对客户关心的履带机核心部件,潍柴雷沃重工实行HST、变速箱、发动机、机架等核心部件三包两年的服务政策,切实践行领军企业的担当作为。

在服务效率方面,潍柴雷沃重工力争为客户提供“超预期”的服务体验,通过体系化管理,明确分工、责任到人。在收割季节,严格执行“15分钟响应、2小时内到达、24小时问题闭环”的限时服务标准,采取“先处理、后究因”的方式,建立快速决策通道,着眼解决实际问题,以恢复农机作业效率为第一要务。

征程万里风正劲,奋楫争先再远航。潍柴雷沃重工将继续发挥行业领军者的作用,不断提升售后服务质量,用前沿技术和品质服务帮助更多客户创造价值,坚定扛稳农业现代化高质量发展的大旗。

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