用心延续温暖,沃得农机陪伴每一位用户在平凡的生活里奋斗!(用心服务 用情沟通 协力提高疫苗接种率)
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1、用心延续温暖,沃得农机陪伴每一位用户在平凡的生活里奋斗!
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用心服务 用情沟通 协力提高疫苗接种率?????? 按照离退休干部疫苗接种工作视频会的安排部署,为推动建立免疫屏障,加快60岁以上老年人疫苗接种工作,中关村活动站高度重视,把老同志疫苗接种作为一项重要工作,加大宣传动员力度,提出针对性措施,协力提高部机关离退休干部疫苗接种率。一周来,?新接种第一针人数6人,未接种率由29.86%降低至25.69%,另外有6人接种了第三针。
为推动离退休干部疫苗接种工作,中关村活动站在工作视频会议后立即组织中关村活动站党总支各党支部书记召开工作部署推进会,要求充分认清当前疫情防控形势,切实增强做好疫苗接种工作的责任感和紧迫感。采取“线上+线下”的宣传方式,充分调动多方资源和渠道。每天在党支部微信群里推送疫苗接种宣传信息,强化疫苗安全性和有效性正面宣传,及时解答疑惑,正确引导负面舆论。发挥党支部引导作用,支部书记和支委帮扶未接种的党员和群众,入户发放宣传彩页,做好思想引导,消除老同志们的思想顾虑。
同时,充分利用前期工作中建立的台账,将未接种人群列为走访重点,分析未接种原因。活动站细致有序地对未接种人员进行电话访问,进一步了解老同志的身体情况,是否属于4类可以不接种的疾病。在此基础上,支部书记和活动站对那些应接未接的老同志开展“敲门行动”,积极化解他们的疑虑和困难,引导他们及时接种,确保“应接尽接”。
活动站积极与老同志居住地所在区、街道横向对接,及时了解相关服务和政策,畅通老同志参与疫苗接种的路径,帮助有需求的老同志解决困难。与中国农业科学院社区协同配合,4月20日,为老同志安排新冠疫苗接种专场,开设绿色通道,帮助测血压、抬轮椅,为年老、行动不便的老同志全程进行一对一服务。
下一步,中关村活动站将继续加快60岁以上老年人疫苗接种工作,日日推动,科学精准服务,进一步做好上门动员工作,提高老同志疫苗接种率,共筑全民免疫屏障。
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用心服务,满意用户,凯斯纽荷兰专业支持的脚步从未停歇由凯斯纽荷兰工业东北大区团队携手经销商服务团队共同发起的“专业支持、做业无忧”2019年客户走访活动,于7月29日开始,历时13天,团队脚步遍布走进黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部等地区,累计走访服务用户120余人、维护走访车辆200余台,凯斯纽荷兰工业团队专业细致的服务获得了广大用户交口称赞。
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走访活动不仅提升了客户满意度,更深入到一线用户之中,了解客户的需求,更可以让客户切实感受到整个团队的真诚、专业、热情的态度。
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