真心为你
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近日,黑龙江建三江地区新冠疫情再次反复,农机作业售后服务保障遇到重重困难。全柴服务团队在严格遵守当地防疫政策的同时,排除一切困难,多措并举积极应对稳产保供,受到了用户的一致好评。
一方面,全柴服务技术人员以视频互动、远程诊断、在线答疑等形式,帮助用户解决生产中遇到的技术难题;另一方面,在向报修用户所在村镇报备后,全柴服务人员以最快的速度赶赴报修现场,帮助用户第一时间解决秋收作业中出现的故障。
全柴黑龙江地区服务经理胡浩告诉我们:“全柴的服务理念是一切以用户快速恢复生产为第一要务。当前建三江地区虽然在疫情管控期间,但全柴服务人员会在遵守防疫政策的前提下,想尽一切办法为用户解决困难,真情为农,全心为农。这就是全柴的服务精神。”
在寒风刺骨的深夜里,在曙光初现的朝阳中,全柴服务人员的身影出现在建三江的田间地头,他们用实际行动为秋收作业和农业生产保驾护航。
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