唐河县市场监管局：用倾情服务之“火”点亮“市场监管蓝”

“没想到这么快就把手续办好了，真是太感谢你们了！”3月19日，唐河县众享农机专业合作社负责人朱先生拿着变更后的营业执照，对唐河县市场监管局注册登记股工作人员连声道谢。

3月18日，唐河县市场监管局注册登记股接到唐河县众享农机专业合作社负责人电话，称合作社需要办理营业执照变更手唐河县合作社二手农机电话续，但由于该合作社20余名成员目前分别居住在唐河县源唐河县合作社二手农机电话潭镇、城郊乡等不同的乡镇，还有2人因病在医院住院，行动不便，难以到便民服务中心注册登记窗口办理相关手续，且有的成员年龄较大不会使用智能手机等网络设备进行线上实名认证，希望得到市场监管部门的帮助。

在得知这一诉求后，唐河县市场监管局立刻派出注册股工作人员张冬霞同志前往该合作社每个社员所在住所，逐一提供上门服务，一对一指导社员填写资料、办理实名认证，通过一整天的不停忙碌、来回奔波，终于完成了20余名成员的实名认证手续。“让工作人员上门为我们服务，使我们足不出户就完成了变更手续，真是给我们提供了极大的方便。”市场监管局变“坐等审批”为“上门服务”的工作方式得到了该合作社成员的一致好评。

微笑挂在脸上，服务记在心里，宁肯自己多跑路，不让百姓来回跑。长期以来唐河县合作社二手农机电话，该局工作人员始终牢记为民初心，以“万人助万企”活动为抓手,不断加强观念能力作风建设，通过延时服务、预约服务、上门服务、远程指导等多种方式拓宽服务渠道、延伸服务触角，优化营商环境，真正为群众办实事、办好事，已为600余家企业、商户解决了难题，极大地提高了办事群众的获得感、幸福感和满意度，用实际行动点亮了那一抹“市场监管蓝”。

全媒体记者 杜小坡 通讯员 刘颖玲 孙玉红