临沭二手农农机赶集网:一台拖拉机的闹心事
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随着国家这几年发放农机补贴,在农村家里有个拖拉机也都成了平常事,不管是运货还是耕地都能用得上,家住临沭县的赵先生也买了一台手扶拖拉机,可是这台拖拉机可把自己折腾的够呛。
临沭县常柴专卖农机总公司 老板:无理取闹,已经过三包一年多了,来退机子换机子,可能吗?要三包要补贴,你要什么补贴,那是国家的补贴,补给你的,我那个补贴你一分钱没给我,一样不一样出示证据,很简单,出示证据我承担。你听我说行吗?先生,你不用这么激动,咱有什么说什么。我跟你也好好说的,是吧,你这样有什么必要吗?我一听非分要求,我就觉着心脏不好,情绪激动。
这是发什么什么事情,让这位先生这么激动呢?咱们还得从购买拖拉机说起。
临沭县蛟龙镇蛟龙前街村民 赵慎勇:从一买了以后,柴油机漏油,变速箱漏油,我当时开来家就漏。
这位大爷叫赵慎勇,2013年八月份的时候,在临沭县城一家农机公司买了一台手扶拖拉机,发现漏油后,赵大爷就找到销售商进行维修,可是并没有完全修好。
临沭县蛟龙镇蛟龙前街 赵慎勇:这个柴油机一直到了2014年的秋天,在冷天的时候,试着它不能使了,他上俺家修了三四回,就是不能使,到最后他找两个人,开着三轮车带了个旧柴油机给我换上的。
赵大爷说这柴油机当时刷了新漆,看着跟新的一样,但用起来完全不是那么回事。没办法,他又找到销售商,这次销售商帮赵大爷找了个专门修拖拉机的修理店。
临沭县蛟龙镇蛟龙前街 赵慎勇:那个修车的一扒一看,说里边零件都老化了,说不能使,把零件都换了。换完以后变速箱始终漏油,盖子让他给换了多次,它就挂不住,他也多次承诺,说你这个机器我终身给你保修,他这也是口头承诺。
说着,赵大爷就领着帮办查看他这台被修的面目全非的拖拉机。因为半年多没有用过了,赵大爷说拖拉机里的油也都漏的差不多了,但帮办还是看到从不同的地方都有油渍渗出的痕迹。赵大爷说不仅是机器质量不行,在买拖拉机的时候还有一些其它的问题。
临沭县蛟龙镇蛟龙前街 赵慎勇:到2014年春天,说来补贴了,叫去办补贴,办补贴人孙某的给办了,办了小麦卡,我的拿了个铁牌,说砸这个铁牌就没有补贴了。
原来当年买拖拉机的时候,赵大爷是和同村的另一个青年一起去的,当时都是用旧机抵价换购的拖拉机,可是在2014年的时候,和赵大爷一起买拖拉机的另一个人领了补贴款,赵大爷却没有领到。
临沭县蛟龙镇蛟龙前街 赵慎勇:他现在既然不给我维修,我想把补贴款要回来,我跟人家一起买的,凭什么人家有我没有,是的吧。第二个我这个拖拉机周身漏油,你凭什么修那么长时间 多次承诺,你现在不管了。
销货单上有“猫腻” 品牌拖拉机成了“三无”产品
赵大爷的拖拉机买的也真是憋屈,补贴没拿到不说,现在拖拉机也不能用了。赵大爷希望帮办能够帮他跟老板再协调一下,看看这件事该怎么处理。随后帮办就和赵大爷一起,找到了当时销售手扶拖拉机的农机公司。
临沭县常柴专卖农机总公司 老板:他现在买的机子已经超过三包期,我别的不说,超过三包期,让他出示证据,他说三包期没过,让他出示证据,就这么简单。
2013年买的手扶拖拉机,到现在肯定是已经超出了国家规定的三包日期,可是赵大爷所说的口头承诺终身保修又是怎么回事呢?
真是口说无凭,赵大爷这也没有人证也没有录音,想证明老板做过这样的承诺也是不可能了。而当帮办问起赵大爷所说的农机补贴,农机店老板也是一口否定了。但在这之前,帮办已经向当时和赵大爷一起买拖拉机的孙某求证过。
这农机补贴人家是领过的,还分了一大部分给了农机店老板,怎么这老板就不愿意提呢?不提就不提,赵大爷说了,补贴款给不给也无所谓,但是拖拉机的质量问题还是得解决。
临沭县常柴专卖农机总公司 老板:三包期内,维修不好我给包着。怎么包?给他换新的,新的机器吗?对,那之前怎么没说给他换呢?他没提出过,我一开回家你这个机子就漏油,你开回家我机子也不漏油,你一次次换垫子,我说你也换不好,我不想叫你给换,叫你给换车。
没说上几句话,赵大爷和老板的态度都变得很激动,这也就发生了一开始的那一幕。
不管帮办怎么说,这位老板的情绪都一直很激动,对这件事的处理态度也很明确。
临沭县常柴专卖农机总公司 老板:你爱上哪找上哪要,谁也不给你换,就这么简单,上哪都不给你换。你做买卖要讲良心,你要讲良心你就不来找了。我给你说,你讹我这个老头没什么好处,你讹吧,你讹吧这回。
对于赵大爷,这位老板一副有理走遍天下的架势,口口声声的要求证据,可是赵大爷告诉帮办,他手上除了一本三包证就只有一张当时购机时店里给的发票。虽然拖垃圾是修了一次又一次,但是赵大爷的三包证上的维修记录却是空空如也,而赵大爷的这张“发票”也是让人大跌眼镜,除了让人看不懂的两组数字,只有一行手写的“旧机800元 旧机如有补贴退200元”字样。
临沭县常柴专卖农机总公司 老板:这不是我的收据,这个谁都能印谁都能写,印章签字都没有,我不承认,不是您这的,不是的。您从哪弄的?他们说不是这的,我当时买拖拉机就开的这个,和三包书始终装一块的,就他坐这里写得,我始终和三包书装一块的。
这连发票都不是农机店的了,赵大爷一下子也是百口莫辩,赵大爷说因为他不识字,所以自己当时也不知道这张销货单上到底写着什么。那这张抬头写着“临沭县金土地农机销售有限公司销货单”的单子到底是出自哪里呢?这也真是急坏了咱们帮办,不过好在店老板没说,这赵大爷的拖拉机不是在他们家买的。经过帮办很长时间的协商和劝说,最终这位店老板的态度有所改变。
临沭县常柴专卖农机总公司 老板:咱再给三包一下,维修一下,不要钱。
临沭县蛟龙镇蛟龙前街 赵慎勇:我觉得只要他答应给我修,我就能将就。
这买个拖拉机遇上这么多事也是够受的,不过好在峰回路转,事情最后得到了好的解决,农机店老板表示这次他们会找维修人员给赵大爷好好瞧瞧拖拉机,该修的地方也都再给修缮修缮,让赵大爷再用上这辆拖拉机。不过在这里我还想说两句临沭二手农农机赶集网,金杯银杯不如百姓的口碑,做生意需要的是和气生财、诚信经营,咱们消费者在发现问题后也应该咨询相关部门维护自己的合法权益。
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