吴泥锋曾是赶集?创业初期的团队成员之一，赶集网之后的第二次创业结束后，他复盘发现，这次失败的主要因素就是“太低频”。因此，切入高频消费领域成为他下一段创业的方向。

经过10个月的筹备，吴泥锋创立的超客巴巴于今年5月8日正式上线测试运营。采用C2B2F模式，让小B端的团长、大B端的超市通过平台连接用户，直接获得用户订单，再由原产地通过平台向消费者直接提供产品服务完成交易。

“超客巴巴模式”的主要优势是提升了供应链流通效率，降低运营成本风险。用户在超客巴巴平台产生消费，可以同等享受到线下超市的服务和高品质产品。

目前，超客巴巴的综合?交易额超120万元，此外超客巴巴已与超过200家?卖场达成签约。

在团队方面，除了创始人兼CEO吴泥锋之外，联合创始人吴萍莉拥有11年品牌营销经验；生鲜供应链专家余忠亮是原佳沃鑫荣懋电商负责人、天下星农联合创始人。

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与超市实现双赢

在创业生涯最低谷的时候，吴泥锋把所有的钱都赔光了，还欠一屁股债。合伙人开玩笑说：“我家里还有两个大棚，要不我们卖有机蔬菜吧。”

虽然是一句笑言，但这也给吴泥锋提供了新的创业思路。在这之前，吴泥锋曾有过三次创业经历：

第一次，他曾在2005年创立321服务?，次年项?团队被赶集?合并，吴泥锋也成为赶集?创业初期团队成员之?，并担任原赶集??活?组负责?。

第二次，吴泥锋于2009年再次创业，创立818搜城市?活?，并在次年年底收购了寻味网和xunwei.com双拼域名。

第三次他没有急于创业，先在汽车市场磨练几年后，在2015年创立汽车电商项?海车?（haiche.com）。吴泥锋没有选择已是红海的二手车电商，而是切入处于蓝海市场的新车电商领域。但是，时至今日汽车电商还未成熟，汽车消费过于低频。

吴泥锋发现，有机蔬菜与新车市场有相同的弊病：过于低频。

综合考虑，他选择切入高频消费领域。2019年7月，吴泥锋开始筹备新的创业项目——超客巴巴，采用C2B2F模式，通过社区团购平台与各个团长让消费者享受到更优质的产品和服务。让小B端的团长、大B端的超市通过超客巴巴平台连接用户，直接获得用户订单，再由原产地或者工厂通过平台直接向消费者用户提供产品和服务。

按照传统的直采式，最大的成本就是人员结构成本、推送成本、采购成本以及损耗成本，一切都是不可控的，任何一个环节出问题，整体成本就会叠加。超客巴巴模式的主要优势为缩短了流通环节，降低综合运营成本风险。

吴泥锋分析，现在有大量的超市，一直在做转型，没有人才优势、技术成本投入过高、管理经验不足，种种因素导致没能成功。而通过入驻超客巴巴平台，便可以将此进程加速完成。在这种模式下，超市与超客巴巴平台实现了双赢。

最轻的公司做最“大”的事

从2019年7月开始筹备，之后的10个月时间，吴泥锋忙于做市场调研、搭创业班子、找合作伙伴、跑前期模式，疫情期间还前往郑州，想要与当地的一个项目团队合作。

作为一个初创项目，组建团队的成本很高，尤其是在今年的疫情影响下难度更大，于是吴泥锋就用了一个最快速的方法：找一个小而美的团队，即便不能合并，也要成为合作伙伴，以此提供给超客巴巴优质的供应链资源、品牌与业务体系。

鲜送达是吴泥锋看中的团队之一。鲜送达由余忠亮创立于2018年，是一家社区水果配送平台，月流水最高能达到500万元，用户达10万人。

据余忠亮介绍，在货的领域里，鲜送达有自信能找到市面上优质的水果与生鲜，但在场与人（即空间与拉新上）一直是鲜送达的瓶颈。因此吴泥锋与余忠亮一拍即合，鲜送达的水果拼团业务顺利并入超客巴巴。

2020年5月8日，五一假期后的第一个工作日，超客巴巴正式上线测试运营。疫情期间，受新发地影响超客巴巴的营业额有所下降，目前平台的综合?交易额超120万元，目前超客巴巴已与超过200家?卖场达成签约协议。在本月，超客巴巴正式公测运营，还与百世物流、京东冷链签约了全国配送业务。

目前，超客巴巴的盈利模式主要分为三部分：

“我们实现了一个最轻的公司，做了一件最大的事情，而且我们这家企业成功之后，是任何人推不倒的。消费者原来购买柴米油盐酱醋茶这些必需品需要去超市，现在不需要了，用我们平台就可以完成。”吴泥锋表示。

从线上线下占领用户心智

在超客巴巴团队看来，自己做的事情也属于智慧城市其中一部分，把原来要跑断腿的事情用数据化的模式来解决。

这也属于新零售的新解读，从民生方面解决社区最后一公里的服务问题。超客巴巴从高到低，先找到最顶端的资源，然后再往下去切入。

“包括我们现在在切入社区的时候也是如此。”吴泥锋介绍道，超客巴巴于8月初已经与中国扶贫开发公司达成合作意向，北京有1000多家社区可以入驻。

除了供应链、团队资源、物流配送成本优势之外，社区资源、政府扶持资源也是超客巴巴的优势之一。

目前，超客巴巴正准备开始第一轮融资。据吴泥锋介绍，本次融资主要用于三个方向，第一个是完善整个供应链的品类体系；第二个是完善团队的结构性人才；第三个则是产品的升级迭代。

现阶段，超客巴巴准备借助已有社区平台的力量，用最快速度把北京市场打透，之后再向其他城市去规模化复制。

不仅如此，吴泥锋与团队还希望将这件事能够做得更远，通过团队自有的能力，在线上为传统超市赋能，帮助超市通过线上更好地获客。

在团队方面，除了创始人兼CEO吴泥锋之外，联合创始人吴萍莉拥有11年品牌营销经验；生鲜供应链专家余忠亮是原佳沃鑫荣懋电商负责人、天下星农联合创始人。

吴泥锋认为超客巴巴未来的发展方向是提供更优质的商品和服务，通过更便捷的购买方式，让用户形成购买习惯。“另外，我们目前是第一家提出来为超市赋能的企业。我们会一直抬头看路，埋着头做事，用我们的创业初心和二手农机大棚王赶集网吸引团队人才共同完成这段创业路程。”