农民在购机中总会遇到各种各样的问题，购买的农机质量不过关应该找谁，何时补贴到位，售后服务应该怎么办？购买的农机不会使用怎么办？又是一年3·15，我们就讲讲关于购机中的问题和解决办法。

1.农机具产品质量的问题

近几年来，农机市场在国家农机购置补贴政策的带动下，农机需求量猛增。因此，有些农机生产厂家只顾数量，忽视质量。有的农机具存在错装、漏装、偷工减料等现象，将不合格的产品混出厂；有的油漆未干就装车发货运到各地；有的手扶拖拉机铁轮脱焊现象严重。农民购机后，还要对铁轮进行一次加固重焊，才能投入田间作业，给农民增加开支。

建议：首先，农机生产厂家要严把农机产品出厂关，不合格的产品坚决不能出厂。如果农民购买中遇到这样的农机，一定要打当地工商部门或者消费者协会电话投诉，也可以找农机质量监督部门的电话（在地方农机局网站都会有）。这两个部门同样具有调解功能，不同的是，消费者协会主要针对农机使用中遇到的问题，农机质量监督部门多针对出厂前农机以及农机补贴等方面的问题，一般而言，农机管理部门对农机厂家更有效，消费者协会对于经销商更有效一些。如果这两个调解机构无法解决，那么，还有法律手段可以保障农民的合法权益。建议农民朋友们还是买大品牌的农机，这些大品牌会顾及自己的招牌，不会生产一批就倒闭了，这样农民维权也能找到人，别因为便宜点钱买小厂子是机器，机器故障是小，安全问题是大啊。

2.农机产品的价格问题

有些补贴产品的价格偏高，有的机具市场价格与补贴后的价格相差不大，农民没有成为购机补贴的实际受益者，补贴间接补到了生产企业和经销商身上。同样作为机械，目前市场上汽车的价格在下降，而农机的价格却是年年上升，这让农民很不理解。

建议：物价部门要加强农机产品的价格监管，防止农机生产厂家和经销商乘农机购置补贴的机会，出现乱涨价的现象。农民在购买中发现价格虚高的农机，也可以跟物价部门反映。

3.售后服务的问题

售后服务，即三包服务。有些农民反映，农机的售后存在的问购买二手农机需要注意什么题，一是三包服务人员不足，有的农机生产厂家，在一个县只配备了1-2个三包人员，服务质量差，故障得不到及时快捷的处理；二是没有三包服务联络点，尤其是技术含量高的插秧机、收割机。农机出故障后，农民找经销商，经销商找农机生产厂家，农机生产厂家又叫农民找零配件生产厂家，推来推去，耽误农时，给农民造成损失；三是个别三包服务人员技术不精，服务态度差，不受农民欢迎。

建议：农机生产厂家和经销商严格执行“农业机械产品修理、更换、退货责任规定”，应该充分认识到：农民购机前是上帝，农民购机后还是上帝。农民买了你的机器，就成了你的朋友，多卖一台机器，就多交了一个朋友，甚至会给你带来更多的顾客。遇到这样的问题，农民依旧可以找消费者协会进行投诉，保障自己的合法权益。

说了这么多购买农机中厂家和经销商的问题，农机手在使用农机中也要注意正确操作和维护保养。常见的问题有

1.不参加培训就操作农机

农村中许多农民都是昨天丢下“三把”（犁把、镰刀把、锄头把），今天一购机就成为机手，很多农民认为培训耽误时间，缺乏农机技术知识，农机故障和事故时有发生。

建议：农机部门与农机生产厂家要创新农机技术培训方法，做到技术培训进村、入户、下田，做到机器未到、培训先行。同时要加强对三包和农机维修人员培训，尽量做到农机维修人员“本地化”。县级农机部门要对农机维修从业人员进行资格考核，以提高农机维修人员的水平和质量。购机前，农机厂家会派人进行培训，农机手一定要认真学习，及时将不懂的问题进行问询。

2.维护保养不及时

多数农民购机后，不按农机使用说明操作，新机不磨合就投入作业，作业后不保养或保养不及时，造成农机过早地磨损，使用寿命缩短。

建议：清楚认识到新机投入作业前必须磨合的重要性。农机手应该多报名参加当地公益组织的农机手的技术培训，认真了解清楚农机维护保养的重要性。

3.安全生产观念不强。

有些农机手在思想上不重视安全，在操作中忽视安全，致使农机事故发生，生命、财产受到损害。因此，加强农机手的安全教育和安全管理刻不容缓。

建议：县级农机部门要严格执行《农业机械安全监督管理条例》，加强农机安全监督管理工作，预防和减少农机事故发生，保障人民生命和财产的安全。要教育农民机手安全出效益、安全是生命、安全是致富之本、事故是败家之源。生产再忙，安全不能忘；生产再急，安全第一。

4.农机保管的问题。

机停放的“窝、家”（机库、机棚）缺乏。有的农机手把农机放在屋檐下，有的放在院子里，有的一年四季都露天停放，机件锈蚀、油漆脱落、发动机冻裂。它“患病”在身，技术状况差，事故隐患增购买二手农机需要注意什么多，严重影响农机使用寿命和农业生产，造成了经济损失。

建议：为减少损失，确保农机技术状态，延长农机使用寿命，农机手应给农机安个“家”，即建个机库、机棚或用塑料布遮盖农机具，只要购买二手农机需要注意什么能抵挡风雨烈日和雨雪风霜就可以了。