驿城区二手农机市场在哪里:揪心!新车一月两次故障,这台“沃得”农机不帮忙反添乱

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河南日报社全媒体记者 王琦

近日,驻马店市驿城区陈先生遇见了一件烦心事:其5月12日购买的“沃得”拖拉机在一个月内出现两次严重质量问题,无法作业,甚至出现底盘发动机与后桥连接处断裂,险些造成人员伤亡。

这段时间为此事奔走的陈先生非常气愤地告诉记者,当初正是看重“沃得”这个品牌才买这台机器,没想到质量却如此不过关,想退又退不掉,难道消费者只能自认倒霉?

据陈先生提供的发票显示,他今年5月12日在驻马店市驿城区置地大道与兴业大道交叉口南100米路东,名为“农机大市场”的店铺花费51500元购买一辆型号为WD704K的轮式拖拉机,发票提供方为“驻马店沃乐农业机械有限公司”。

陈先生告诉记者,6月5日,距陈先生购回该拖拉机不足一月,拖拉机离合部件出现故障,送到经销商处维修。

6月11号晚,维修后的拖拉机犁地时第二次出现故障,底盘发动机与后桥连接处断裂,险些造成人员伤亡。

“本来是冲着沃得这个大牌子才购买的,没想到不到一个月修了两次,不仅没帮上农忙,反而增添了很多乱子,甚至险些造成人员伤亡,引发安全事故,这么大的一个品牌,质量都不能保证,怎么能让人放心继续使用?我是不敢再使用沃得这个牌子的农机了。”陈先生气愤地表示,经销商必须召回质量不合格的农机产品,退回购车款项。

“现在谁都不敢再开这个拖拉机了,一旦这个连接处完全断裂,整个拖拉机很有可能会从中间折断,万一在劳作中出现问题,谁来负责?耽误事不说,更让人担忧人身安全。”陈先生说道。

作为返乡创业人员,陈先生立志发展特色农业,今年以来,他已累计带动附近7户村民参与种植,流转188亩的土地,全部依靠陈先生所购买的新拖拉机进行机械化种植。然而因这台拖拉机的质量问题,耽误了不少事,损失了几千元。

一个多月来,陈先生为此事四处讨说法,“我给市政府12345热线、市农机局、市场监督管理局等部门都反映过这个问题,几个部门也出面调解过,但都没解决我的退车诉求。”

陈先生告诉记者,他在联系经销商协商处理时,经销商张经理表示,“农机出现质量问题,作为经销商,我们愿意承担责任,但无论是维修还是更换部件,退货等都将严格按照三包流程走,目前陈先生的情况并不满足退货的条件,按照三包流程,先维修、后更换,更换2次仍出现问题方可退货。”并声称:“即使换一台新车,也不能保证同样的位置不出问题。”

“如果换一台车还存在同样的问题,我岂不是每天都得提心吊胆?我对沃得农机丧失了信任,对品牌产生了怀疑,沃得的质量是如何把关的?”陈先生直呼,买了这样的车,“难道我只能自认倒霉吗”?

陈先生的烦心事究竟该如何解决?希望有关方面予以关注。

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