产品质量不合格去那里投诉|12
农机大全网(nongjidaquan.com)今天给各位分享产品质量不合格去那里投诉|12的知识,其中也会对产品质量不合格去那里投诉|12进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文导读目录:
产品质量不合格去那里投诉|12 ♂
什么是产品质量投诉处理流程?
产品质量投诉分为两类:
1、组织内部门间的投诉:下流程投诉上流程;
2、组织外的投诉:分为组织投诉供应商及客户投诉组织。
所谓质量问题流程:指的是质量问题发生后,以品质问题中心,多个人员、多个部门有序的组合。找出质量问题发生后的临时处理措施,纠正措施及预防措施。
所谓投诉流程:以品质问题为中心,谁接收信息,谁传递信息,谁分析信息,谁处理信息,谁综合反馈信息。
产品质量不合格去那里投诉|13 ♂
因为产品质量问题,遭到客户投诉,最好的解决办法是?
看是什么问题和什么样的客户了,一般遭客户投诉的解决流程是1.安抚客户 2.查客户和家里里面是否真的有问题 3.查问题原因 4.彻底解决
产品质量问题异地如何维权1 ♂
产品质量问题异地如何维权
作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有:
逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
产品质量问题异地如何维权2 ♂
农机能退货吗
如果确有质量问题是应该退货的,但是这个是否有问题不是用户说了就算的。
如果经销商也认同质量问题,则可以直接退货,但是如果用了一段时间,估计要算一点折旧费的。
国家对农机产品是有三包规定的,可以按照三包规定解决。对享受国家购机补贴的产品还可以找农机主管部门仲裁,也可以找工商部门,估计还会请农机部门出面进行质量鉴定,每个省都有一个农机质量鉴定站,这是一个很麻烦的事情。你如果能够和经销商妥协一下,将是个明智的选择。
广告咨询:18215288822 采购热线:18215288822
声明:农机大全所有(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流,版权归原作者。若您的权利被侵害,请联系 56325386@qq.com 删除。
载注明出处:http://nongjidaquan.com/news/104996.html