农机流通|夫妻店、连锁店、联盟店三者PK,谁是赢家?
农机流通|夫妻店、连锁店、联盟店三者PK,谁是赢家?
资料图
前几天碰巧和几个经销商聚在一起时,大家聊了一个都关心的问题:农机流通行业今年在洗牌,形势很严峻,尤其是大的经销商,历史遗留问题更多,经营压力似乎更大,另一方面,行业内已经出现了经销商联盟体,那么在这种情况下,夫妻店、连锁店、联盟店三者PK,谁是赢家?又是谁会笑到最后呢?
夫妻店PK连锁店——连锁店先死!
农资行业的许多前辈专家曾预测在新一轮的农资渠道洗牌中,最先淘汰的将是夫妻店,但也些无名小卒预测连锁店先死,引起业界的一片哗然。究竟这两者PK,谁能获胜?别急,听俺给你娓娓道来:
1 低成本运营,谁更有优势?
连锁店与夫妻店在成本控制上谁更胜一筹?我们不用拿那些所谓的“砖家”来说事,就凭我们的经验就可以得出结论——夫妻店!
大家都清楚,夫妻店生意是自家的,最常见的现象是一家人以店为家,家就是店,店就是家。在夫妻店老板和老板娘那里,根本就没有什么8小时工作制和节假日,一年365天,一天24小时都围着店在转,老板也是店员,自己家里能帮上忙的都是伙计,并且最重要的是他们从来不计自己的劳动成本,从来不给自己发工资,这样的敬业精神和工作作风是那些以雇佣制、8小时工作制的连锁店没法比的。如果要比成本控制,夫妻店和连锁店根本不在一个世界,胜出的肯定是夫妻店。
2 品牌资源获取上,谁更强势?
对于实体的销售门店,无论是连锁店还是夫妻店,能拿到好的品牌好的产品是关键,在这个方面,传统观念里认为连锁店肯定占据优势,以前虽然如此,但现在不是这样了。
近几年农资行业在学习电商、家电、数码等行业的新的流通模式,众筹、团购、拼单、串货、直销等层出不群。在竞争压力下,企业开始拼命渠道下沉,一些企业把原先授予省代的一级代理资格直接给了县级经销商,有的企业甚至没有什么一级、二级的区别,所有的经销商一视同仁,谁能销售出产品就是爹。
而县级、乡镇一级的经销商都是夫妻店,只要在地方上有实力,厂家才不管你是连锁还是夫妻店呢,直接可以从厂家进货,并且享受到最优惠的政策,再说了,国内农资生产企业心里也一直防范着连锁企业做大做强呢,巴不得将大经销商拆分的七零八落呢,所以现在连锁企业独覇上流资源的局面已经大大改善了,夫妻店在资源获取上虽然不占优势,但也不落下风。
3 服务能力,谁更能伺候好用户?
先举个“栗子”吧!邮局和顺丰。本人郑重声明,农机喷已经十年时间没有通过邮局寄过信、寄过东西和寄过快递了,现在自己快递东西,或者是网购,一般情况下都选择顺丰,原因很简单,邮局费用高,服务态度差,还慢,而顺丰现在已经能比得上京东了,同城当天,异地隔天送达,同时收费相当低。
在农资行业,连锁店就是中国邮政,夫妻店就是顺丰。夫妻店里服务的伙计就是顺丰小哥,逼死大量的农资连锁店的可能就是这些农机顺丰小哥。
因为如果你产品出了问题,打电话到连锁店的话,先要打400服务热线,那边接线员极有可能就是个接电话的,问了一大堆问题之后把电话转接给所谓的专家,专家接到电话之后会问你一大堆技术问题。通常情况下你会蒙圈,并且发现一切都是你的错,他们根本没问题,然后叫你自己解决。如果碰到个好心肠的,好不容易答应来服务,内部还要层层上报,要部门之间协调。等好不容易来人了,你会发派了个“大爷”,穿的整整齐齐,干干净净,你都不好意思让人家钻到车子底下去,另外极有可能“大爷”转了一圈后说他不会修,要找厂家协调,然后拍拍屁股走人了,剩下的就是你的愤怒和无助!
哈哈,这可不是臆想,事实上这种情况非常普遍,而夫妻店呢?它们离用户最近,当用户遇到问题,打个电话,第一时间老板自己会开着三轮车带着工具到你家里或地里来修机器,他们是你的父老乡亲,是街坊邻居,他们就在你身边,随时准备着为你服务。
天下武功,唯快不破!连锁店和夫妻店在服务上,夫妻店的效率和服务态度占优势,尤其是距离优势。
所以整体上看,现阶段,大型连锁大型经销商在与夫妻店的PK上,多项关键指标,明显夫妻店占优势,连锁店需要反省了。
联盟店PK连锁店、夫妻店——联盟店完胜!
近几年,各个行业都出现一种怪现象,就是企业在竞争中败下阵来的原因不是因为不如竞争对手,而是被跨界竞争都干掉了!消灭恐龙的一定不是更大的恐龙,而是物种之外的野蛮入侵!出租车司机和登三轮车的生意被滴滴打车抢了一大半。
农资连锁店和夫妻店在“死掐”的时候,神不知鬼不觉的出现了一个可怕的第三者!这个第三者就是联盟店!
农机行业的经销商联盟在2016年开始浮现出来。
在重庆、山东、河南、江苏、浙江等地区,近两年陆续出现了民间自发组织的经销商联盟。数家经销商跨乡、跨县联合起来或一些区域市场内的经销商自发联合起来,统一进货、规范价格、共用网络 、统一促销、统一服务,农机经销商似乎有从单打独斗向集中化发展的趋势。
农机经销商联盟虽然是个新事物,但这种组织的组织化优势已经开始“霸气侧露”。
这些联盟以利益为纽带,以最新的信息管理技术为手段,他们聚集起来则是一股强大的力量,利用整体的实力向厂家索取商业政策和“榨取”资源。在具体的经营上虽然各自为战,但面对共同的竞争对手时,则同仇敌忾,形成攻守同盟,互相呼应,在服务上渠道资源共享。
小经销商和夫妻店不是他们的对手,在区域市场上连锁店更是拿他们没辙,另外为了规范竞争环境,在联盟内部还制定了行业自律行业规范,防止和减少串货、互相杀价,互相挖人等恶性竞争行为。
总之,随着信息化技术的发展,农资行业联盟组织会越来越多,这种不以股权为纽带的自发组织有其强大的生命力和组织优势,对于连锁店和夫妻店来说是挑战和威胁,但更多的是一种鞭策,强大的竞争对手才能让自己也变得强大,但前提是要自己革自己的命。
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