东方红柴油机打造服务联合体,剑指非道路之冠
东方红柴油机打造服务联合体,剑指非道路之冠
一拖(洛阳)柴油机有限公司总经理 游海
2017年3月7日,一拖(洛阳)柴油机有限公司2017营销服务年会在海南召开,东方红柴油机第一届服务联合体理事会正式成立,柴油机公司总经理游海任理事长,副总经理常亚洲任常务副理事长,理事会成员由东方红柴油机各大区优质服务站组成。
据悉,服务联合体的成立,主要是为了保证东方红柴油机服务网络快速发展的需要,不断充实和丰富“金色服务”理念,提升“绿色关爱”服务意识,满足各方对服务质量提升的需求,对标学习行业先进的服务思维,搭建企业与服务市场的桥梁。
而服务联合体的职责主要是为柴油机公司提供市场决策依据、反馈企业产品市场信息、营销服务政策研讨、行业发展状况和政策导向、理事会成员发展方向和支撑等。
第一届服务联合体理事会理成员合影
第一届服务联合体理事会理事长游海指出,服务联合体的成立,主要目的是为了识别和满足用户需求。确实,有服务站接受农业机械杂志社记者采访时认为,服务联合体的成立,能够使企业的经营层和核心服务站建立简单、快捷的沟通渠道。通过服务联合体理事会模式,使企业能够最直接、最便捷发出企业发展理念和需求,介绍企业生产、经营思路和发展的方向。
服务联合体是东方红柴油机的首创,也是农机行业服务上的一次进步。游海告诉记者,现在成立的是服务联合体,接下来还会从供应方成立联合体,从产品研发到终端体验进行提升。
“我们的目标就是要用最大的努力,识别和满足用户的需求,打造东方红柴油机良好的生态圈,实现非道路之冠的目标。”游海如是说。
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