破局“困境” 农机“大腕”顺势率先试水

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国内农机市场趋于饱和，购买农机用户减少;用户需求越来越多，售后服务跟不上;补贴之外，靠什么占领市场……虽然推动农业机械化的脚步还在不断加快，但国内农业行业面临的危机在近些年逐渐显现。

在第九届江苏国际农机展上，记者也带着这些问题，来到了一些在国内、甚至全球农机行业处于领先地位的企业展台前，试图从他们那里摸清农机行业趋势，找到破局“困境”的答案。

摆脱补贴拐杖紧跟市场需求

作为世界级农机巨头，爱科一直让行业内竞争对手望其项背，那么，它到底是如何把控市场的呢?“搞农机并非是工业幻想，绝不能脱离市场需求。”爱科集团全球副总裁兼中国区董事总经理杨青告诉记者，国家的补贴政策持续多年，确实对农业机械化的推广起到关键的作用。

但政策能发挥的作用会随着市场变化日趋变小，农业部也在有计划地每年削减约10%的补贴。他分析说，日后除了特殊的市场，政府的影响力会减低，农民的市场化行为会更多一点。

也有不少国内农机企业也意识到了摸清市场的重要性。“这台针对南方市场的雷沃超越版收割机，今年一季度已经销售1000台。”雷沃阿波斯农业设备营销公司业务经理蒋书满告诉记者，在深耕市场时，他们了解到江苏苏北地区收割跨区作业的需求特别大，因地制宜改善性能，提升机械速度与效率。因此，产品在南方区域上市，立即受到追捧，几乎处于垄断地位。

不仅如此，为精准服务市场，雷沃还设立了市场战略与研究部门，并在东北、西北、华中、南方、华南五个地区设立驻点，根据地域限制以及市场因素，研发各类产品，并形成适合当地的产品组合。仅去年就销售拖拉机8万台，收获机5万台左右。

打造智能平台弥补服务短板

城市居民的家用电器坏了，一个电话，服务上门，然而，农民的农机出了问题，却很难享受到这样的服务。在展馆内，中联重科农业机械打出的“农业生产机械化整体解决方案服务商”吸引了不少种粮大户上前咨询。

“您先关注我们的微信号，如果遇到问题，可以实现一键报修。”中联重机的工作人员用手机向一位来自泰州的种粮户演示着自己的掌上服务平台。

中联重机股份有限公司公关传播经理李翼南向记者解释，当用户发出报修信息，该信息会自动传递到后台的呼叫中心，呼叫中心通过微信将服务请求派给各地服务队长，服务队长根据系统显示的服务工程师与客户的距离远近，将最近的工程师派给客户，缩短了服务反应时间。

如有疑难问题，服务工程师还通过手机上的产品故障数据库进行查询，通过系统积累的大数据找到解决问题的办法，确保及时完成故障维修。

据前瞻产业研究院提供的《中国农业机械服务行业投资战略规划分析报告》数据显示，到2020年，我国农业机械服务经营收入将达8682亿元，市场前景持续向好。来自南通市的一位农机合作社负责人李经理表示，现在的农机企业不能单纯盯着销售产品，“农机后市场已经来临，我们不仅需要现代化的设备帮我们提高效率，同样需要贴近需求的服务解决我们在使用过程中遇到的各种问题。如果农机界能有像汽车那样的‘4S’店，哪怕需要付费，我们也可以接受。”

行业门槛提高并购或成风潮

记者了解到，目前国内市场上农机企业不仅类型多且数量较为庞大，江苏拥有上规模的农机企业近8家，山东潍坊地区各类农机企业超300多家。“如今的农机消费群体更希望品牌可以提供完整的产品链，这样他们在选择产品和享受服务时都会更加便利。”来自山东的一位农机经销商分析，在农机产业较为发达的美国，仅有三家企业。例如爱科，从成立至今，先后20余次成功收购诸多世界知名农机企业，才达到今天产品品类十分齐全的局面。对此，不少业内人士认为，随着与国际行业接轨，我国散而多的行业格局必将会打破，龙头鼎立的局面必将形成。

这一观点，蒋书满十分认可，他介绍说，去年企业完成了一项重要的并购措施，在欧洲连续收购了阿波斯、马特马克、高登尼等三家高端品牌的农机企业，使企业完成统一整合，并在意大利设立生产基地。虽然目前在国内市场还没实现合并收购，但他们已在计划中。