满意！全喂入履带自走式水稻联合收割机质量调查结果出炉

近日，农机化司通报了“全喂入履带式自走式水稻联合收割机质量调查情况”。

调查结果显示，用户对水稻收割机总体满意度评价得分为80.99分，属于“满意”档次。对“三性一状况”中单项满意度平均得分分别为：可靠性82.69分、安全性82.06分、适用性79.51分、售后服务状况79.31分，均属于“满意”档次，表明用户对产品质量总体认可。 

据悉，本次调查的范围为黑龙江、江苏、浙江、安徽、江西、山东、湖北、湖南、广东、广西、四川、云南等12个水稻主产地区。调查产品从2019年销售、享受农机购置补贴且使用满一个作业季节的水稻收割机中选取。共调查了13家企业生产的23个型号1080个产品。

调查采取用户满意度评价的方法进行，由用户对其使用的水稻收割机安全性、可靠性、适用性以及售后服务状况（以下简称“三性一状况”）4项内容分别进行满意度评价。调查人员通过现场询问、查看、取证后确认，得出农机用户对该型号产品“三性一状况”调查指标的单项满意度分值。在此基础上，调查人员按评价方法计算得出相应型号产品“三性一状况”的单项满意度和综合满意度评价分值。满意度评价分5档：[90,100]为“很满意”，[75,90）为“满意”，[60,75）为“一般”，[40,60）为“不满意”，[0,40）为“很不满意”。将“不满意”和“很不满意”计为“差评”。