中农博远:无谓机器外观好,质量服务更可靠

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  中农博远:无谓机器外观好,质量服务更可靠

随着为期三天的武汉国际农机展落下帷幕,农机行业进入了2017年的工作总结阶段,10月31日,中农博远召开了2017年秋收服务总结会。

包括生产部、销售部、质检部、技术部、采购供应部、物流部、综合部等多部门的领导和一线员工参加了本次会议。会议总结了2017年秋收服务中博远各个机型出现的故障问题,提出了切实可行的解决方案。

2017年秋收服务外派技术工人204次,服务车84辆,解决各类报修故障7227次,故障率同比下降35%,满意度85%以上,29家星级服务站独立进行了售后服务工作。会议还对售后服务中涌现的优秀服务人员给予了表彰。

最后,张国彬总经理对2017年度秋收服务进行了总结,对明年新机型的推出与现款机型的升级改款,提出了更高的要求。无谓机器外观好,质量服务更可靠,中农博远能够在农机行业下行的大环境下,始终将质量与服务放在首位,体现了一个企业的责任与担当。

售后服务部做秋收服务数据分析报告

各部门人员对数据展开讨论

总经理张国彬做总结性发言

标签:服务   秋收

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