2019年全国“农机3·15”消费者权益日系列活动全面开展
2019年全国“农机3·15”消费者权益日系列活动全面开展
值此“3·15”国际消费者权益日之际,由农业农村部农业机械试验鉴定总站、中国农业机械化协会联合发起的一场以“维护农民合法权益、助推农机转型升级”为主题的“农机3·15”活动,在作为主会场的江苏省泰州市姜堰区隆重拉开大幕。与此同时,山西太原、黑龙江哈尔滨、山东荷泽、广西南宁、陕西汉中、云南昆明这六大分会场也一齐联动,共襄助农盛举。农业农村部农机试验鉴定总站、中国农机化协会领导带队分赴七地,推动活动效果的提升及用户维权意识的流布。
农业农村部农业机械试验鉴定总站副站长姚春生、中国农业机械化协会会长刘宪、江苏省农业农村厅副厅长沈毅、泰州市政府副秘书长周天云、中国消费者协会投诉部谢龙、姜堰区人民政府及当地农业农村部门相关负责同志出席了在姜堰主会场的活动。
助推农机化高质量发展
今年,经农业农村部农业机械化管理司同意,农业农村部农业机械试验鉴定总站联合中国农业机械化协会发起并组织此次“农机3·15”主题活动,是第一次全国范围内统一行动。活动得到了多个省份农业农村厅及相关社团组织的支持和热烈响应,全国农机试验鉴定系统迅速反应,积极行动。据悉,除上述7个主、分会场所在省(区),还有20多个省(区、市)组织了同类主题活动,部分省份还将活动延伸至基层市县。
习近平总书记在党的十九大报告中强调指出,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,必须坚持质量第一、效益优先,以供给侧结构性改革为主线,推动经济发展质量变革。今年中央一号文件也提出,要强化创新驱动发展,推动重型农机、智慧农业等领域自主创新,支持薄弱环节适用农机研发,促进农机装备产业转型升级,加快推进农业机械化。加快推进农机化高质量发展,促进农民增收,确保粮食安全,这是新时代赋予农机人的重大责任。
长期以来,各级农机化管理部门及农机鉴定、推广、监理等机构及农机化协会等行业组织一道努力,创新农机化质量监管机制,农机生产、销售、维修服务企业不断强化责任担当,初步构建了以企业为主体,行业自律、社会监督、政府监管的质量保障体系,为推动农机产品质量、作业质量、维修质量、服务质量不断提高做出了重要贡献。
据农业农村部农业机械试验鉴定总站负责人介绍,此次活动的目的是深入贯彻《国务院关于加快推进农业机械化和农机装备产业转型升级的指导意见》和农业农村部全国春季田间管理暨春耕备耕工作视频会议,以及农业农村部等七部门联合召开的2019年全国农资打假专项治理行动电视电话会议精神,加大宣传力度,提高农民朋友在购买、使用、维修农机方面的权益保护意识,全行业共同努力,推进农机化质量不断提升。
多重实举推动活动效果
保护消费者权益,农机用户不可缺席。保护农机消费者合法权益是农机人共同的责任。本次活动上,组织者为农民朋友现场发放了《农机质量与监督·农机用户购机指南》、农机投诉服务卡等宣传材料,现场为农民开展了农机新产品展示和投诉受理咨询活动,同时启动了2019年全国插秧机质量调查工作。
活动期间,为促进农机化事业健康有序发展,为转型升级营造积极创新、诚实守信的良好行业氛围,共同构建公开、公平、诚信、阳光的发展环境,农业农村部农业机械试验鉴定总站、中国农业机械化协会联合地方农业农村管理部门向农机生产、销售、维修服务企业发出了“维护农民合法权益、助推农机转型升级”的《倡议书》。记者看到,《倡议书》包含严把产品质量关,严格执行标准规范,不生产、不销售假冒伪劣农机产品,不误导和欺骗消费者,依法实施“农机三包规定”,不断提升服务质量等内容。据活动主办方有关负责人介绍,《倡议书》发出之后,近200家农机企业积极响应,多家企业做出承诺,包括中国一拖、江苏沃得、苏州久富、广西玉柴、潍坊悍沃、久保田、洋马农机等在内的多家农机企业更是赶往会场参与活动。
中国一拖等12家全国知名农机企业代表在倡议书上签名
近年来,少数农机生产企业钻农机购置补贴政策的空子,违规生产拖拉机发动机功率与底盘设计严重不匹配、发动机功率大大超过底盘所能承受极值的产品,产生农机行业内所谓的“大马拉小车”现象,以骗套农机补贴资金。此举不仅扰乱了正常的市场秩序,还侵占了广大诚信企业和农民朋友的权益,也影响了农机购置补贴等强农惠农政策的实施效果。为此,农业农村部农业机械化管理司及活动组织者现场向农民朋友发布了《“大马拉小车”问题农机产品消费警示》,指出了“大马拉小车”问题产品的危害以及如何辨别“大马拉小车”问题产品,提醒广大农民朋友在选购农机产品时一定要擦亮眼睛,不要被不法不良企业蒙蔽而购置“大马拉小车”问题产品,使自身权益受损。
该活动还得到不少农机社会化服务组织、农机用户和有购机需求的农民的热烈参与。在姜堰活动期间,记者看到现场人头攒动,不少用户纷纷索取资料、向工作人员进行咨询。
农业农村部农业机械试验鉴定总站负责人在活动上希望,广大农民朋友要自觉提高依法维权意识和维权能力,理性消费,自觉抵制农机销售和服务中的侵权行为;农机制造、销售、维修服务企业要增强质量主体意识,遵纪守法、积极创新、提升质量、诚信经营,为广大农民朋友提供高质量的农机产品和优质服务;各级农机管理部门及相关机构、行业组织,要强化质量监管责任担当,加强体系建设,完善制度,创新方法,认真做好农机鉴定、质量调查、投诉监督、维修管理等工作,维护农机消费者合法权益,助推农业机械化和农机装备产业转型升级。
来自姜堰蒋垛镇的老肖是当地一位资深农机手,拥有近十年农机从业经历。他告诉记者,这次被吸引来参加本次活动,收获非常大。一是增强了自己的维权意识。过去购买机器后遇到这样那样的问题与故障都尽量自己处理,不愿、不敢与厂家争取权益,今后遇到相似情况要理直气壮找厂家。二是增加了不少维权知识,这次活动除了现场咨询,还获得了农机质量与监督购机指南等不少实用资料,回去要继续加强学习、了解如何维权。三是增强了维权的信心。以后碰到质量与服务问题,厂家不予理睬时会积极找农机主管部门和消费者协会等机构提供帮助。
姚春生、沈毅等领导现场为农民发放资料
参与活动农机企业现场为当地机手提供维修保养服务
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