东风井关送服务下乡,送技术下乡
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东风井关送服务下乡,送技术下乡
人勤春来早,农机备耕忙。在新一轮春耕春种火热进行之际,忙的不仅有广大种植户们,还有农机生产厂家的工作人员。因为这时候在机库里收藏了一个冬天的“铁牛”们即将走向战场,如何确保客户手中的农机能以最佳的状态、最佳的性能来赢得这场春耕大战,这其实考量的是农机生产制造企业的服务能力。
一直以来,东风井关都将“为客户创造价值,满足客户需求”奉为其服务宗旨,不断提升客户满意度。从2月下旬开始,东风井关在湖北钟祥、京山等地,开展了一系列针对老客户的保养检修和培训活动。
“我们带着部品车和部品上门挨家挨户进行检修保养机器,顺便进行常规培训指导,为机手讲解机器常见的问题处理方法。”参加此次检修任务的一名工作人员说道。
本次活动是东风井关实实在在地送服务下乡,送技术下乡,因此得到用户的普遍好评。京山一名老客户说:“东风井关主动上门给我们做服务,不仅配件价格有优惠,还免收工时费,太贴心了!用过几个品牌的农业机械,还是觉得东风井关靠谱。希望东风井关常搞这样的活动,我们农民太需要了!”
据悉,本次活动共进行了20多天,分两组进行,检修用户七十多家,检修机器一百多台。
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