纽荷兰在2019SIMA展推出扩展连接和全新服务加强客户支持

·适用于 T7 长轴距(T7.195S 至 T7.270)和 T7 重型(T7.275 至 T7.315)拖拉机的全新 MyPLM?Connect 接入让农机用户在办公室内即可管理拖拉机

·全新互联互通的“48 小时内恢复工作 (Back to work in 48 hours)”和“快速追踪助手 (Fast Track Assist)”优先协助服务可让客户的机器在田地中保持工作状态

在2019 SIMA展“保持高效，保持互联”主题专区中，纽荷兰展示了其创新拓展连接服务和全新的快速协助服务。通过 MyNew Holland? 一体化应用程序，最大限度地提升机械正常工作时间和生产效率，以帮助客户监控并最大限度地提高车队效率。

全新 MyPLM?Connect 接入能够让用户在办公室中使用智能手机或平板电脑，远程管理他们的 Stage V T7 长轴距(T7.195S 至 T7.270)和 T7 重型(T7.275 至 T7.315)拖拉机

用户可以通过 MyPLM?Connect 接入连接并监控他们的 Stage V T7 长轴距(T7.195S 至 T7.270)和 T7 重型(T7.275 至 T7.315)拖拉机，还可免费享受一年的 PLM Connect 高级远程信息技术服务。该接入可通过 MYNew Holland? 应用程序访问，有助于用户与拖拉机建立直接联系，以便实时发送和接收数据、在舒适的办公室中管理机器，从而节省时间并提高机器生产率。

T7 长轴距和 T7 重型系列使用了菲亚特动力科技的 Stage V NEF 发动机，该发动机采用获得专利的 ECOBlue? HI-eSCR 2 技术以及无需维护的后处理系统，可最大程度地降低运营成本。简单的无需安装冷却式废气再循环(EGR)后处理装置发动机设计可确保高度可靠性，并且提供最高生产率;另外，与之前的 Tier 4B 型号相比，这种设计将保养间隔时间延长了 25%，因此可节省更多成本。

全新的“48 小时内恢复工作”和“快速追踪助手”优先协助服务可确保机器在田地中持续工作

纽荷兰针对 T7 长轴距和 T7 重型拖拉机推出了“48 小时内恢复工作”全新连接协助服务，以此加强客户支持。协助服务可在 48 小时内维修机器或提供备用装置，以便让用户的机器恢复工作。依赖于拖拉机的连接功能，该服务可对 34 项机器参数进行持续监控。必要时，用户还可以通过 MYNew Holland? 应用程序激活支持请求。

专职团队会全天候提供服务，与经销商和品牌的零件和服务团队一同解决问题，以便在 48 小时内让用户的机器恢复工作。此服务正在法国推出，之后将在欧洲其他市场逐步推广。

此外，纽荷兰还为其旗舰系列产品(CX 和 CR 联合收割机、BB大方捆打捆机、FR 青贮收获机、T9、T8、T7、T6 Auto-Command 和 T6 Dynamic-Command拖拉机)提供了“快速追踪助手”优先协助服务。

专业团队将全天候进行请求管理，这些请求可通过 MyNew Holland? 应用程序激活。凭借“优先零件”流程和全天不间断的专用运输服务，该团队可以快速解决问题。这项服务将免费提供 5 年，经事实证明，它能够在 48 小时内解决 80% 以上的故障。