农机信息网:雷沃动力科技全“芯”全力战三秋

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丹桂飘香,秋菊溢彩。今年的10月1日,是新中国成立71周年华诞,也是阖家团圆的中秋佳节。在这举国同庆、共享天伦的幸福时刻,雷沃动力科技营销公司安徽、河南、山东等全国13个区域,15个大区营销服务人员却依然坚守一线,24小时全天待命,全力备战三秋。

今年,广州省湛江市坡头镇合作社购买了一台雷沃阿波斯1404拖拉机,出现了早起不好启动的故障。

刚接手粤闽桂大区的高新飞经理接到报修后第一时间赶赴现场,凭借多年的服务经验,逐项排查、分析原因,发现低压油路有回流现象,果断为用户加装单项回流阀,故障马上得到解决。为确保用户规范保养,在维修现场就为该用户讲解了发动机保养使用规范,并叮嘱用户只要规范使用,发动机就不

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会有质量问题。用户也对高经理的服务表示非常认可并非常满意雷沃发动机的质量。

当然,类似这样的服务事件在其他区域也存在,雷沃动力科技营销公司各大区都进行了妥善处理,赢得了用户的信任。

三秋大忙,除了在市场一线奋战的营销服务人员,营销公司后台全力提供“火力支援”。经了解,今年雷沃动力科技专门制定了三秋作战计划,按照中原、东北、西北、南方划分4个三秋服务片区,并按照区域自主原则,依据市场大区划分,设立发动机服务责任人,负责区域内发动机服务的协调与处理、服务资源调度及整车片区服务对接;公司安排服务技术资源到各区域服务一线提供支持。在三秋服务期间,发动机服务保障体系与雷沃阿波斯保持联动,建立信息通道,接收整车反

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馈需求,并向整车提出协助支持。

未来,雷沃动力科技不仅会继续创新研发出更多更好的、更符合市场需求高品质发动机,还会在各项服务保障方面不懈努力,奋力攀登,为保证现代农业顺利生产、保障国家粮食安全做出应有的贡献。

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