我们是不一样的行者，有痛有快乐！

——何勇老师

雷沃思阁《在路上》系列访谈

何老师2001年自主创业，在天津二手车交易市场经营二手车，以收购夏利车为主。2003年进入4s店从事汽车销售，4年销售与管理经验，6年总经理工作经验，后转入汽车咨询行业。服务过数十家汽车厂商，有着丰富的销售辅农机雷沃二手车导经验。

不忘初心，牢记使命

雷妞：是什么样的契机让您接触到这个咨询行业的？

何勇老师：当时在新疆乌鲁木齐的北京现代4s店当店总，因为离家远，半年才回次家，年底时就向投资人提出了离职。而当时有一个朋友介绍了上海的一家公司，正好也有猎头给我电话推荐了北京的一家公司。这两家都是咨询公司，我从来没有接触过，也不了解。通过几次电话沟通后觉得还挺合适，就选择了离家近的北京这家咨询公司，就是这么一个挺偶然的机会。进入这个行业就是怀着空杯心态从头开始学，跟以往在店里不同，就这样一晃六年过来了。

雷妞：成为一名咨询讲师后，您的生活有没有发生什么变化？

何勇老师：习惯了一个人的孤独吧，这条路上一直都是一个人在走。以前可能到一个新的城市会有不适应，现在不管到哪个城市都觉得没有区别了，区域之间的差异感越来越小了。

雷妞：您如何描述这个行业的工作状态？

何勇老师：当你真正进入到咨询行业后，工作的状态就是每天都有一种成就感。你到了一家店，通过你的一些改善和策略达到你要的效果，这就是成就感。同时还有使命感，作为一个咨询师，你能够得到经销商的认可，你就会发现每天这工作都是有意义的。就像自己烧了一道菜，在品尝菜的美味时带来的成就感。

雷妞：在这样一段自我成长过程中，您认为什么起到了至关重要的作用？

何勇老师：对于一个咨询师来说，信念很重要。讲师常年在外漂泊，会经历一个迷茫期，所以一定要有信念，知道自己每天在做什么，要让别人从你这有所收获，这样作为讲师的使命感成就感就会得到满足。

对症下药，有的放矢

雷妞：您从行业新人到现在，对咨询的理解有变化吗？

何勇老师：变化比较大，以往最早进入咨询的时候，咨询大部分是培训类的，就是将人集中在一起，收集一些问题，然后我们集中去做，但这种集中培训往往起不到太大的效果。这个有很多影响因素，比如人员集中的时间、地点，包括个人的意愿、个人需求。随着行业发展，现在入店式辅导越来越多，对咨询讲师的要求也越来越高，必须要有经验基础。

讲师在入店辅导中就像医生，给病人诊断，当然我们还不太一样，我们要设定一个治愈时间，必须在这个时间内治愈。我们最大的优点就是对症下药，每个店情况都不一样，有单店有集团店或者其他形式的店，他们的管理模式运营模式都不一样，要针对每一个店不同的情况制定辅导方案，最终达成一致的目标。这个对于咨询讲师还有行业来说是有一定变化的。

雷妞：您在北京现代有十年的时间，对于现在韩系车销量下滑有什么看法？

何勇老师：对于北京现代这个品牌我还是比较有感情的，我在做这个品牌的时候，北京现代刚在北京建网，03年我们是第一批入网的店，那个时候的产品并不多，只有伊兰特、雅绅特、途胜等那么几款车。

我在现代十年走来，目前看到的这个情况我觉得有两方面：一是自身产品因素，现代车注重一些时尚元素，从外观、性价比各个方面考虑的因素比较多；二是现在消费者的需求，从时尚外观这些外在的慢慢过渡到更实际的需求了，比如油耗和质量问题，还包括驾驶和乘坐的舒适性。现在汽车市场竞争逐渐激烈，我们国产品牌竞争也很激烈。只能说北现赶到了这么一个点上，比如东风雪铁龙，东风标致这些法系车，从去年开始也是跳水式的下滑，不能把这个事情归功于某一个事件上，是产品市场的需求在变化，消费者在购买产品时的综合考虑因素也在变化。

发挥专长，实现自身价值

雷妞：您有这么多年的咨询行业经验，您最擅长哪一类型的项目？

何勇老师：最擅长的从模块上来讲是销售，所有和销售有关的项目，比如销售经理的培训，销售能力提升，销售流程导入，销售的对标辅导，店头活动等等和销售有关的项目。其他的项目也有在做，比如神龙的BSC项目，全网加速的项目，针对财务售后配件。

雷妞：您能跟我们分享下您在销售这一类项目中的心得吗？

何勇老师：我的心得特别简单，可能你在之前的经销店你有一定的基础，但是作为老师你传递的是一个信息，因为你走的店多了，你就会发现各个店的优点和缺点，这样就综合提升了你对各经销店问题的分析能力。

另外对于店端来说，作为老师要考虑经销店目前最需要什么。因为有些入店项目时间较短，你能否在这个时间内解决店端最需要的问题，或者是给他们一个解决方案，在辅导期间体现出老师的价值，这是辅导经销店在短时期内最直观的效果。对于时间比较长的项目，往往需要帮助该店做一个规划，把所有需要改善的问题全部落实下去，慢慢的起到一个变化和提升的作用。总结来说就是老师要体现出自身的价值。

实战经验分享

雷妞：能谈谈您到目前为止经历过的印象最深刻的项目吗？

何勇老师：有一个山东战役的项目，整个山东区域，一百天的时间，所有网点的销量提升到30%，大概有60多家店。为什么说印象最深刻，因为当时完全没有白天黑夜的概念，三个多月没有回家，就一直在山东各个店奔波，了解每一个店的情况，每天都要汇总和分析，去改善问题，节奏非常紧张，最终完成了这个任务，最高的一家店达成了60%的销量提升。

雷妞：是如何帮助这家店提升60%的销量的？

何勇老师：入店后通过人车店客财这五大维度去分析和找问题。从这五个维度出发，围绕销量提升这个关键环节制定改善方案。比如从人这一维度，因为这个品牌不是很强势，人员也特别少，我们针对这种情况，对人员的招聘和培训制定了七天训练营，对招聘人员进行七天的免费培训，培训结束后进行考核，合格的就留下来，这期间也是一个双向选择的时间。这七天主对行业基础知识、话术、邀约、洽谈做了大量的培训，这是前端的；后端就是调整绩效，把绩效调整到最大合理化，目的是让每一个销售顾问能够直观的知道他这一个月能挣多少钱，怎样去挣钱。

雷妞：在项目实施过程中，是否遇到过挑战？

何勇老师：挑战经常会有，比如精品营销辅导，店端就会有这样一种疑惑：如果我们把精品用来出售，但其他品牌精品都是送的，那我们有什么办法？我们会遇到很多这种类型问题的挑战。就像精品营销的这个问题，要站在销售顾问的角度去剖析这个问题，第一给他举一些案例；第二告诉他们方法；第三告诉他们会有什么收益；第四绩效。除此之外，如果销售顾问在实际运用中遇到困难，我会全程跟踪跟进，给到销售顾问应对方案。

我们是不一样的行者，有痛有快乐

雷妞：给自己的三个标签词？

何勇老师：第一个词行者：一层意思是一直在路上；另一层意思是我们一直在传递着某些东西，因为行者是有目的性的。就好比僧人，他传递的是一种佛教的理念，但对于我们来说，传递的是一种行业的文化。

第二个词痛并快乐着：很多人可能觉得讲师这个行业很有趣，可以去很多城市旅游，但是我没有这个精力，我独自一人去到一个城市我会错觉我是去工作的。其实讲师这个行业一直在奔波，有时候需要凌晨去赶飞机，还要坐一段火车，甚至还要坐好几个小时的大巴，从早到晚都在路上奔波，还带着大包小包，这就是所谓的痛吧。但你说快乐是什么呢，就是当你的工作得到认可的时候，你就会觉得所有的付出都是有价值的，自己也会有很多收获，从名到利，还有获得的资源。

第三个词我们不一样：每一个咨询老师都有自己的风格和优势，他们的经验、判断能力、讲课风格都是没有办法复制的。每一个人身上都有很多值得你去学习的农机雷沃二手车东西农机雷沃二手车，取长补短，只有发现了自己的问题才能够改善和提升自己。我们要在行业中做到自己的一定的领域，就是我们一群人互相去弥补互相去完善，我们是一个团队，团队的力量是无穷的，所以我要感谢这个团队，感谢身边的这些人，因为有了他们我们才有机会。

雷妞眼中的何老师：智者尽其谋，勇者竭其力。