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本文导读目录：

1、玉柴“芯”动关怀 ，上演夏收大戏

2、玉柴一发明专利获“中国专利优秀奖”

3、玉柴与中国科大先进技术研究院签订战略合作协议

玉柴“芯”动关怀 ，上演夏收大戏 ♂

玉柴“芯”动关怀 ，上演夏收大戏

力尽不知热，但知夏日长。金黄的麦穗摇曳生姿，将这成熟的果实收割至谷仓的重任，再一次回到了玉柴肩头。

随着我国农业机械化程度逐渐提高，小麦收割机成为收获小麦收获的主力军。数据显示，目前我国小麦收割机保有量为 19万台，机械化率超过90%，成为我国机械化率率先突破90%的农业机械品类。作为核心部件的发动机，其表现可能关乎用户一整年的收入。

如何才能让用户安心、放心，切实保障小麦收割机在作业季的正常工作？

为此，玉柴从决策领导到基层员工，从总部到驻外办事处，围绕“三夏”展开了积极有效的产品品质升级和服务保障工作。

国三动力品质奠基 领先环保升级

2017年农机市场全面转向国三产品。每一次排放升级，都是对产品节能环保、可靠耐久的性能的全新挑战；尤其是随着环保门槛的逐步抬高，决定用户购买意愿的关键性因素，从价格开始向品质倾斜。今年的小麦夏收，无疑将成为验证国三排放的小麦收割机品质的一场阅兵礼。

“现在老百姓的生活水平不断提高，对产品品质要求也在提高，要买就买最好的产品。我这里雷沃小麦机90%以上配的都是玉柴发动机，玉柴发动机要比其他发动机贵2000元，用户为什么还是选择玉柴？ 我认为是口碑好。”雷沃重工济南一级经销商卢何农机的何总表示。

随着用户专业化程度和对品牌重视程度的提升，经过前几年的市场洗牌，小麦收割机行业集中度迅速提高，从2013年的53家，缩减到2016年的30家。与近乎白热化的主机厂竞争形成鲜明对比的是，玉柴的份额不仅没有受到影响，反而有所上升，来自终端市场的反馈亦稳步上扬。

“发动机的可靠性最重要。”济南种植合作社的杜师傅说，“在作业季的这十几天里，如果发动机经常出问题，即使服务再好，配件供应再及时，耽误了农活，我们的一年就白干了。” 元瑞农机总经理任登吉表示，“玉柴性能稳定，服务及时，可靠性强，这是我选择玉柴的原因。” 

用了玉柴国三机，用户喜悦在心头

来自山东梁山的用户大刘（化名），经朋友推荐买了三台搭载玉柴国三动力的谷王收割机，“今年下地一试，真是跟他们说的一样，有劲，不冒烟，割起麦来比我之前用的其他机子快一圈！”大刘说，他妻子站在麦地地头前，变数钱边高兴，“买玉柴，光数钱！。” 

 “周边用户和新成立的合作社认可中联产品和玉柴发动机的非常多。”济南章丘瑞泉农机有限公司经理李媛媛最为了解一线的情况，她深有感慨地说，“我发现不管行情如何变化，用户都坚持选择玉柴发动机。”

专业、细分是近年来玉柴深耕市场的转型方向，也是深植玉柴产品之内的卓越基因。前瞻洞察农机行业整体转型升级带来的挑战与机遇，持续挖掘细分市场的个性化需求，玉柴率先推出4DK、4A、6J、6A等国三农机专用动力系列。

玉柴国三农机配备德国Bosch高压共轨系统，机体、曲轴、冷却系统等核心部件均进行强化升级和优化设计，并通过应用先进技术和实施精益制造，确保发动机产品质量稳定、性能可靠，为农机行业注入了绿色、智能的全新价值内涵。

“芯”动关怀服务助攻  成就高端品牌

随着麦收季节的来临，在小麦、玉米收割机领域永争第一的玉柴，不仅推出了性能更为优异的专用动力，还以完善的服务保障措施彰显“捷?诚”品牌服务的本色。

“农机行业实施国三排放后，对服务的要求更高了，要求维修和配件更及时到位。”李媛媛表示。

为免除农机用户的后顾之忧，玉柴创新服务模式，针对通机国三发动机推出免费首保政策。未进行过首保，且机器使用时间小于等于100小时的国三发动机用户，可以享受玉柴提供免费保养一次（免机油、机油滤清器、工时），及进行发动机使用、维护、保养的相关培训。

早在麦收季节来临之前，玉柴客服中心已经进入全面备战状态。一方面，想用户所想，及早发出信息，温馨提醒麦收期间发动机的使用注意事项；另一方面，对内加强培训与学习，通过通机服务科高级技师对收割机知识、零部件识别、常见故障检查等做针对性技术培训，并要求所有客服人员都必须下到车间一线，学习农机T3相关知识、接受现场指导甚至动手实操。

玉柴服务人员夏收前的保养工作

今年夏收，玉柴保修期内的小麦机保有量约3万台，呈国二与国三机器联合作业情况，服务难度增大，为了提高用户满意度，让用户们在高强度的夏收工作中节约往返买饭买水的时间、舒缓压力，玉柴客服中心提出了送水的“服务夏收，‘芯’动关怀”服务。在麦收期间，玉柴各地服务站为报修的用户赠送2桶1.5L农夫山泉矿泉水和简餐，并由辖区服务经理监督到位，保障用户享受体验到玉柴机器的“芯”动关怀服务。

济宁凌云玉柴服务站谷传振为用户送上矿泉水后跟记者说道，虽然只是送水这样看似微不足道的小事，但体现出来的是我们玉柴人对客户负责任的一种态度。很多用户在送水服务后增强了对玉柴机器品牌的信任度，但更重要的是让用户们感受到玉柴服务的全面和可靠性。

玉柴服务人员送水送简餐的关怀服务

从最细微的服务中体现玉柴机器“倾我所有，尽我所能，竭诚用户，诚信天下”的服务宗旨。此举不仅解决了用户们在田间作业时没时间去买餐买水的困境，更拉近玉柴机器与用户的距离。玉柴机器2017年率先推行的“芯”动关怀服务解决了用户后顾之忧，得到了全国各地用户的一片掌声。

在我国内燃机行业，玉柴始终走在排放升级的前列。尤其是通过在车用柴油机从国三到国五的历练，玉柴积累了丰富的应用和服务经验，培养了一支有技术、能战斗的铁军团队。活跃在各区域市场的玉柴夏收服务小分队，密切配合玉柴服务指挥中心的保障部署，成为玉柴服务流动的金字招牌。

“我这台新机器使用还没到50小时呢，玉柴的服务人员就上门来了。”山东滨州邹平县农机用户曹德波赞不绝口。他是玉柴的老朋友，从前几年的玉米收割机，替换成一台小麦收割机，再到新入手的中联重机TB70小麦收割机；从最初的朋友推荐、半信半疑，到被玉柴发动机的性能征服，再到真心实意地“爱”上玉柴，曹德波说“零故障”的玉柴产品和“保姆式”的玉柴服务，让他省心省力、轻松赚钱。

发动机的备用机和各种常用配套件，是玉柴流动服务车的必备物资。一台台服务车满载着配件、机油等，开到农机用户的作业一线，让玉柴的服务网络联结着千家万户的幸福，让“捷?诚”服务品牌成为看得见、摸得着的实惠。

玉柴国三发动机免费首保活动开始啦

作为中国农机行业的翘楚，玉柴以节能环保的增压技术，成熟可靠的电控技术，引领农用柴油机动力标杆，树立了高品质、低油耗、服务好的高端品牌形象，成为越来越多农机用户的首选动力。

6月，一场又一场麦收保卫战将在广袤的北方田野上演，粗略估算日均将有超过37万台联合收割机，奋战在全国3.5亿亩麦田中，而玉柴国三发动机则是这幕麦收大戏中当之无愧的“动力主角”，承载着万千农机用户的殷殷期盼，引领了农机行业绿色智能的转型升级之路。

玉柴一发明专利获“中国专利优秀奖” ♂

玉柴一发明专利获“中国专利优秀奖”

7月14日，国家知识产权局发布了第二十一届中国专利奖授奖决定，玉柴 “发动机曲轴箱油气分离系统”专利被授予“第二十一届中国专利优秀奖”，成为今年广西唯一独立完成获得专利优秀奖的企业。

 “发动机曲轴箱油气分离系统”专利是发动机核心技术，属于基础型专利，其围绕柴油机油气分离系统进行独特的创造性设计，并应用于传统发动机实现节能减排，取得了原创性发明成果。当前，该专利技术已在玉柴车用、船电用等平台发动机上广泛应用。

一直以来，玉柴始终坚持以创新驱动发展，依托国家级企业技术中心、高效节能环保内燃机国家工程实验室等国家技术平台，从发动机结构创新、节能减排创新，再到如今研发体系创新全面发力，打造了国际前沿的科研阵地。当前，玉柴拥有的授权专利总数、承担的国家科研项目数量，以及荣获的国家科学技术奖数量均位列我国发动机行业第一。

玉柴与中国科大先进技术研究院签订战略合作协议 ♂

玉柴与中国科大先进技术研究院签订战略合作协议

6月15日，玉柴与中国科学技术大学先进技术研究院在合肥签订战略合作协议。双方将在科技协同创新、人才培养、战略咨询等领域开展合作，强强联合，推动中国内燃机产业高质量发展。中国科学技术大学党委书记舒歌群、玉林市委书记黄海昆、玉柴集团董事长晏平等共同见证签约。

玉柴与中国科学技术大学先进技术研究院签订战略合作协议

玉柴与中国科学技术大学有着长期良好的合作基础。此次战略合作，将进一步深化双方在产学研结合、科技成果转化、研发人才培养等方面的交流，加强关键核心技术攻关，推动更多前沿技术和科技成果在企业落地，合力打造中国最富创新力的科研高地和具有世界竞争力的多能源动力产品。

舒歌群、黄海昆、晏平等领导参观中国科学技术大学相关实验室