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2011年4月1日上午8时，霍邱县工商行政管理局门前鞭炮齐鸣。原来是消费者朱某为感谢霍邱县消费者协会

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，特赠送“依法维权，公正为民” 锦旗一面。  消费者朱某于2010年10月11日在霍邱县某农机公司以48000元的价格购买某省554型农用拖拉机一台

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。在田间作业时，农机发生故障，操纵失灵，导致农机从1米多高的陡坡掉下，险些给消费者造成生命危险。之后经多次维修，仍然没有修好

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，故此消费者要求销售商更换新机，销售商不予更换，无奈朱某特向县消协投诉。  县消协在接到投诉后，县消协副会长、秘书长龚学当即表态：“农民利益大于天，其他工作放一边”,专门负责此投诉，力争在最短的时间内维护好消费者的合法利益，不影响春耕生产。经过县消协的多次耐心的调解，明确了责任主体

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，维护了消费者的合法权益。双方最终达成一致，并当场制作调解协议书。由销售商为消费者更换新机一台（原型号），另外赔偿消费者各项费用1300元。共为消费者挽回经济损失4.9万元。