北城二手农机交易市场电话:深耕细作“三农”服务,聊城开发区为乡村振兴注入行政审批力量

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记者 谢晓丽 通讯员 商景博

“天气炎热,非常感谢咱开发区工作人员的上门服务,让俺们在家门口就把收割机给审过了。”北城街道办事处辛闸村农机车主李振涛激动地说。

在腾飞的鲁西大地上,有这么一群人精于创新,勇于担当,积极融入本地乡村振兴工作,服务农业民生,立足自身资源禀赋,紧紧围绕“农”字做文章,持续深耕“三农”领域,充分发挥他们的审批优势、服务优势和专业优势,矢志不渝地为乡村振兴注入审批服务力量。

开好方子,着力打造“三农”审批上门“一件事”服务

秋收时节,田间地头,智能化的联合收割机、动力十足的拖拉机、平整土地的旋耕机、精准控制的播种机随处可见……每逢这个季节就到了这些农业机械的销售旺季,而新购农机上路前需到政务中心现场挂牌,业务办理费时费力,且存在交通安全隐患。为保障农业机械手续齐全、秋收高效顺利,“我们创新推出了“三农”事项“上门审批一件事”服务模式,通过优化办事流程,“下沉”审批服务,把行政审批服务的“直通车”开到农业、农村、农民的“家门口”,争当服务“三农”贴心人。”聊城经济技术开发区行政审批服务部副部长王维同志说。

据了解,为解决这些难题,开发区践行“我为群众办实事”活动宗旨,在全区推行农机车辆“购车即挂牌”、“预审批+送检下乡”审车、关联业务预告知等多项集成服务,助力实现农机业务“零跑腿”。目前,已陆续为20余位农机车主提供了“上门审批”服务,极大方便了农机主,节约时间成本97%以上,满意度达100%。

迈开步子,倾心打造“三农”服务专员审批团队

这些人积极的迈开步子,走进农村,带政策上门,送服务到家。7月21日,辛闸村农机车主李振涛成为该服务模式的首位体验者。通过前期宣传推广,李先生知道这项惠民举措后通过预约电话成功与工作人员约定好农机年审的时间和地点,随后工作人员驱车于约定时间地点对李先生的农业玉米联合收割机进行了年审,将原本需要李先生花费四五个小时往返40多公里的农机年审业务办理时间缩短到20分钟内。事后李先生对行政审批服务部推出的“预审批+送检下乡”审批服务模式感到满意。

现在,在开发区农村的田间地头、养殖池旁、林荫树下,经常可以见到佩戴红色徽章的工作人员在耐心细致的为农民现场办理业务。他们不顾泥泞、不畏尘土,几乎每个社区、每块农田都留下了他们的足迹和汗水,真正诠释了“全心全意为人民服务”的服务宗旨。

找准路子,探索打造“三农”服务“不见面审批”

“您好,这里是开发区云勘验指导中心,请问有什么可以帮您?”在开发区政务服务中心二楼,云勘验工作人员袁立伟接到了首位线上办事群众的电话。

为应对突如其来的疫情和部分事项“现场勘验难”等诸多问题,开发区积极探索新路子,上线“云勘验”系统,将审批中的现场勘验环节从线下搬到线上,实现涉农事务“不见面”审批。2022年8月22日,农机车主于永喜在农机市场购车后听说可以通过远程云勘验进行农机挂牌,全程无需将农机开到政务中心进行现场审车。抱着试一试的心态,于先生拨通了开发区行政审批服务部业务咨询电话,工作人员了解于先生的来意后,10分钟内完成了远程云勘验的所有准备工作后立即通过“云勘验”平台,远程对于先生新购农机的类型、品牌、型号名称、机身颜色、发动机号码、挂车架号码等信息进行核对并完成了注册登记,最后于先生在拿到行驶证和车牌号后通过12345热线对农机挂牌业务全流程服务表示高度赞扬。

“以前咱农民办点事,要去镇上或区里来回跑好几趟,有时候找不到人很麻烦。现在好了,不用咱跑腿就能把事儿办了,真是太方便。”农机车主于永喜高兴的对记者说道。

展望新征程,迈步从头越。“开发区行政审批服务部将继续践行“三北城二手农机交易市场电话农”服务宗旨,积极谋求服务创新、制度创新、流程创新,积极打造政务服北城二手农机交易市场电话务乡村振兴独具特色的“审批模式”,全面提升政务服务乡村振兴能力水平。”行政审批服务部部长杜保董说。

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