辛明玲女士：“我与格兰共同走过的20年”

格兰进入中国20周年人物专访之

黑龙江省农垦天阳农机有限公司总经理

辛明玲女士

白皙的皮肤，姣好的面容，眉宇间英气勃勃。这位农机行业大名鼎鼎的美女老总出生于北大荒的一个农场家庭。作为长女的她，父母给她起了一个响亮的名字 “辛明玲”。明者，日月同辉也，玲者，响彻天下也。

小时候那个心疼“妈妈的背总是弯的”的

清秀女孩长大了

“小时候，每次放学回家的路上，我都会到田间去给母亲帮忙。我的妈妈是一位19岁就来到北大荒的山东支边青年，她善良又意志坚强，带领上百人从事农业田间工作，十分辛苦。小时候，我经常在放学以后去到田里找我妈妈，每到夕阳西下的时刻，远远望去，妈妈的背总是弯的。这样的场景总是让我心里一阵阵刺痛。哪个儿女不心疼自己的父母？我暗自立誓要改变这一切，让农场所有的妈妈们都直起腰，不再承受劳作带来的伤痛。”

自小努力用功的她，高中毕业后考上了黑龙江省八一农垦大学，主修农机专业。在那个年代，选择农机专业的女生就少，何况又是这样一个清秀美丽的女孩子。在校期间，她不仅成绩优异，而且还自学了经济学和人际关系学等科目，这为她后来进入商界奠定了坚实的基础。

1994年，她调入了黑龙江省农垦农机技术服务中心担任负责人，当时服务中心只有3名员工，主要负责给农垦总局购买的设备提供技术服务。2002年，中心更名为“黑龙江省农垦天阳农机有限公司”。“给公司起了‘天阳’这个名字，寓意公司如日中天，红红火火。到今天，经过20多年的努力和奋斗，我们已拥有108名员工，成为黑龙江省最大的农机流通企业之一。” 说到这里，她满脸微笑。  

黑龙江省农垦天阳农机有限公司

我与格兰的不解之缘

“我们同时经销几个世界级的大品牌农机产品。跟我们合作的品牌有凯斯纽荷兰、格兰、洋马和米其林。我尤其青睐格兰，它是我们第一个合作的外资品牌。到目前为止，我们已经合作了整整二十年。”

“和格兰的合作，还真可谓天赐良缘啊。当时时任黑龙江农垦总局局长的周茂林先生，带领代表团前往欧洲进行商务访问，在前往荷兰的公路上，他看到了在路两侧正在作业的玉米青贮收割机，便停下来打听机器的生产厂家。通过导游了解到，这是格兰集团生产的2行、4行小型玉米青贮收割机。随后，他嘱咐随行人员和导游联系到了格兰集团总部，之后的一周，格兰集团的亚太区市场总监莱斯先生便赶赴到黑龙江。”

格兰玉米青贮收割机在黑龙江工作的场景

遇见莱斯先生，开启与格兰的合作

那是2000年秋季的一个下午，我被告知去参加一个见面会。这是我第一次见到莱斯先生，一位和善、友好、态度严谨的丹麦绅士。他第一次见到我也很吃惊，因为从事农机行业的女士不多见。然而，当我们开始一起讨论业务的时候，突然都有了一见如故的感觉，对农业的理解惊人地相似。” 说到这里，她的眼神里流露出肃然起敬的神色。

“一般来说，大家都是通过一个公司的员工来了解一个公司。莱斯先生给我的第一印象就是诚实守信，非常敬业。我们相约第二天去考察农场，因为路途遥远，一早5：00 就要出发。我当时在想，莱斯先生昨天搭乘近20个小时的飞机来到这里，会不会因为太疲惫和时差问题，一大早起不来。第二天一早，当我们到达宾馆的时候，他已经在大堂里等候我们了。那一刻，我肃然起敬，我感觉到，这才是真正的合作伙伴。在后来的合作中，他的睿智、友善、幽默和丰富的经验，都让我仰视。他是那种一眼就可以让你信赖的人。说实话，到现在我都一直很崇拜他。” 说到这，她爽朗地笑了起来。

辛明玲女士与莱斯先生在格兰集团北京代表处开业仪式上

“后来，当格兰的玉米青贮收割机到达黑龙江的时候，格兰公司的产品经理童先生也同一时间到达现场。格兰的产品真是名副其实，可靠、精致、效率高，切割的青贮质量一流。我跟随设备下去服务，用户的反馈都非常好。看到他们开心，我心里充满了骄傲。而且格兰在售后服务、产品培训和零部件供应方面都非常及时。我悬着的一颗心终于放下了。要知道，我可是第一次跟欧洲企业做生意，第一次接触外贸合同，第一次了解陌生的外贸知识。然而结果告诉我，我们可以做好，而且还能做得更好！”

辛明玲女士（右二）与格兰集团产品经理童先生一行合影

不平凡的2005年

“在随后的几年里，我们的合作不断地深化。2005年注定是不平凡的一年。莱斯先生陪同格兰集团高级副总裁阿瑞尔德先生来华考察。在参观了黑龙江省的农业发展状况之后，格兰集团决定在华建立本土机构。他们聘任了马俊伟先生为首席代表。这位曾经从业于美国克莱斯勒公司和美国约翰迪尔公司的职业经理人，年轻有为，经验丰富，精力充沛，把我们的合作提升到一个全新的高度。”

辛明玲女士与格兰集团高级副总裁阿瑞尔德先生

中国代表处首席代表马俊伟先生亲切交谈

“2005年7月，格兰集团在北京举办了盛大的开业仪式。参会的有农业部部长，中国农机理事会的理事长，挪威驻中国大使，丹麦驻中国的高级参赞。此外，还有格兰集团在中国的20位老客户和主流媒体。当时任格兰集团CEO的科努德先生按下按钮的那一刻，服务生为现场的贵宾献上红色的围巾，寓意生意红红火火，现场变成了欢乐的海洋。自此，一个全新的时代开启了。那条红围巾我到现在还珍藏着，它见证了一段不平凡的历史。“

令人震撼的挪威之旅

“跟马俊伟先生的合作，大大缩短了我们和欧洲沟通的距离。他流利的外语，丰富的产品知识和外企工作经验，给我们开启了一扇全新的大门，让我们更快、更好、更准确地了解到更多格兰的产品。2006年，我第一次和马俊伟先生踏上挪威的旅程。当时我们计划前往参观格兰集团位于挪威克莱浦的总部和犁工厂。我们下榻于斯坦万格纳市，这个被称为‘石油城’的城市。这里环境优美，景色宜人，是挪威闻名世界的峡湾所在地。”

格兰集团挪威克莱浦工厂

“第二天到达工厂，参观格兰独特的热处理工艺。工厂的产品经理斯坦先生（他是格兰集团创世人格兰先生的曾孙）带我们参观热处理加工车间。斯坦先生介绍说，格兰翻转犁所有的部件都经过热处理，具有强度高、韧性好、质量轻等一系列特点。他随手拿起一片经过热处理加工工艺的金属片，在案板的玻璃上轻轻一划递给我，我轻松地将玻璃掰成两半。我惊呼道，‘这简直就是玻璃刀啊，跟钻石一样硬’。他笑着说，每片金属都要在含有乙醇的池子里浸泡12个小时，然后进行热处理。这样的部件，表面硬度跟钻石一样，里面却相对柔软，韧性十足。这样造的犁，又轻又耐用。我说，为什么要泡在乙醇里12个小时再处理，他笑着比喻道: 这样做就像喝了酒的男人，表面更刚强，内心更柔软。说到这，我们都哈哈大笑起来。”

“当我们进入到高炉车间的时候，我被眼前的场景震撼了。前方炉体里火焰滚滚，当工人将在其中加工的犁壁取出进行淬火的时候，烧的通红的部件将一阵阵热浪送到我们面前，让我感觉片刻的眩晕。此刻，我突然想起中国古代制造宝剑的场景。用雷霆万钧的怒火，千钧之力的重锤，甚至浇淋壮士的热血，才炼得这传世千古的青锋宝剑。可以吹毛断发，削铁如泥。而每一台格兰犁都是经过这样的磨炼制造出来的，难怪品质卓越，坚固耐用。”

把格兰大型演示会带到中国去

“随后，我还受邀参加了几次格兰集团在欧洲举办的田间日大型演示会，顺便参观了其他工厂。你知道，集团公司在全球8个国家拥有10个工厂，真是让我大开眼界。我越来越多地了解到格兰集团的产品种类覆盖农业生产的耕、翻、播种、植保、收获等各个作业环节。从最初单一的玉米青贮收割机，到后来我们陆续引进了翻转犁、圆盘耙、复式联合整地机、深松机、精量点播机、撒肥机、喷药机、割草压扁机、摊晒机、搂草机和打捆机。同时，在欧洲逗留期间，也让我更深一步地了解西方的商业历史和文化。”

辛明玲女士和莱斯先生在格兰欧洲产品演示会现场

“回国后，我和马俊伟先生商量，准备策划格兰在中国的大型产品演示会。马俊伟先生曾在美国迪尔公司担任市场营销经理，有丰富的大型产品演示会策划的经验。于是2009年、2011年和2013年，我们在黑龙江举办了多场大型产品演示会。让我印象最为深刻的是2011年那场演示会，我们演示了超过20个型号的产品，格兰集团的CEO罗宁先生也率领高管团队参加了这次有500多名观众的盛会。”

辛明玲女士与格兰集团CEO罗宁先生（左三）

副总裁阿瑞尔德先生（右一）

国际公司总裁马丁先生（左一）

首席代表马俊伟先生（右二）在演示会现场合影

“这些演示会涵盖各个群体，包括项目负责人、用户、经销商、学生等。格兰携耕、种、播、收等作业环节的全系列产品亮相，让大家真正见识了世界级的先进的农业设备，以及如此规模和形式的演示盛会，十分震撼，起到的效应也非常好。”

“每次走访，跟人们提到格兰，大家都很认可，说格兰真是很棒的。很多当时看过演示会的年轻人如今都在不同岗位上担任领导，他们对格兰都有很深刻的印象。尤其是我们的用户，通过自己去演示会以后，他们就很骄傲，因为买了格兰产品就是买了一个高品质的产品，也加强了他们对咱们格兰的忠诚度。这些营销活动让我们公司和格兰集团的形象在黑龙江市场更加深入人心。”

辛明玲女士在演示会上发言

“借助这些演示会的机会，我们对公司员工也进行了多次专业的培训。会议期间，来自国外的产品经理把他们在全球各地使用设备的经验跟我们进行了充分的交流，这大大丰富了我们员工的产品和农艺知识。”

格兰集团产品经理康斯坦丁先生进行现场产品培训

投资建厂，进入全新的发展阶段

“2010年，格兰集团在大庆建立了工厂，让我们的业务发展如虎添翼。这是一个全新的里程碑。工厂的建立大大缩短了我们的交货周期，而且工厂的研发部门帮助我们对产品进行了一系列适应性改进，能够更好地满足用户的要求。”

“到目前为止，我们引进了格兰几乎所有的全线产品，尤其是格兰的智慧农业系统。我们销售给用户的播种机、撒肥机，喷药机都配备该系统，可轻松地实现变量播种、变量施肥、变量喷药。格兰的精量播种机，可以达到的播种精度惊人的准确。前几年，格兰把集团公司的商标输入到电脑系统，用播种机播种到地里，到了秋天，农田里作物竟然长出了格兰的商标，真是太神奇了！”

格兰智慧农业系统

背景图为播种并生长成格兰商标的田块

“此外，格兰还研发出了全自动控制的翻转犁，机手只需要坐在拖拉机驾驶室内，用手指轻点屏幕，便可实现犁耕深、耕幅的调整，太智能了！”

“让客户满意，给客户提供贵族般的服务。是我们始终恪守的商业守则。格兰集团的中国员工跟我们一样，从来没有什么‘五一’、‘十一’假期。因为正值农忙时期，和数以亿计从事农业的劳动者一样，他们牺牲了和家人的团聚，奉献14亿人民粮食的生产工作。我对他们表达最崇高的敬意。” 她坚定的眼神有一丝亮光闪过。

辛明玲女士与莱斯先生、马俊伟先生及员工合影

可靠的合作伙伴

“经常有人问我，为什么要和格兰合作？如果你有机会，还会选择格兰吗？我可以坚定地告诉你，我一定会的。”

“这20年来我们看得到，格兰对用户是非常负责任的，会站在用户的立场考虑问题。近些年市场很浮躁，不少厂家投机取巧，减质减量，但是格兰很坚决地杜绝这种行为，为了保证产品一如既往的高品质，保证用户使用的可靠高效，绝不会去减配置，绝不会去投机取巧、偷工减料。”

“我们两家始终的目标永远是在一起去分析市场，调研市场，判断市场，一起面对客户，去研究客户需要什么，而我们之间不会有任何的互相防范，相反，是互相非常坦诚的。每当市场出现了新的情况以后，格兰一定和我们一起去走访市场，调查用户，和农机相关的部门去联系，适时推进演示会，进行大规模的推介。困难的时候一起想办法，当我们骄傲的时候，格兰也会给我们提个醒。我们互相支持，互相信赖，所以我觉得这是一个非常好的可靠的合作伙伴！”

辛明玲女士与客户在展会现场交谈

“诚信是基石” 这是我们为人处事的根本

“这个拥有140年历史的欧洲农具制造商有很深远的企业文化和商业底蕴。用一句话说，就是品质卓越、诚实守信。20年来，我的亲身经历告诉我，‘诚信是基石’，这是我们为人处事的根本，品质则是诚信的最佳体现。”

“最后，借格兰进入中国20周年庆典之机，我希望和格兰集团的合作能够百尺竿头，更近一步。同时，我们将共同努力，让更多的用户拥有高品质、高可靠性的产品和售后服务。”